招商银行通过实施mySAP™ ERP财务（mySAP™ ERP Financials）和mySAP™ ERP人力资本管理(mySAP™ ERP HCM) ，使企业在信息透明度、管理控制、流程标准化、数据准确性和效率等方面的能力都得到极大提高，使银行工资核算、采购、财务会计核算等流程的数据准确性接近100%，帮助招商银行每年节省超过1800个员工工作日。

来自国际化的挑战

　　随着全球贸易一体化的进程不断加快，国内金融体制改革不断深入，招商银行所面临的竞争压力也不断加大。与国内国有商业银行相比，招商银行在资产规模、网点数量等方面存在差距。与国外商业银行相比，在风险控制技术、业务创新能力等方面存在巨大差距。招商银行即使不走出国门，实际上也已置身于一个国际化的市场：截止到2005年6月底已有100家外资银行机构得到获准，可以在上海等13个城市经营人民币业务——国内金融市场实际上已经成为国际金融市场的重要组成部分。

　　面对巨大的挑战， 招商银行明确提出了“力创股市蓝筹，打造百年招银”的奋斗目标，制定了“管理国际化，业务零售化”的发展战略。为此，招商银行认识到必须加快管理信息系统建设，以改变财务核算系统分立、核算不够精细的状况，尽快为产品、客户的盈利能力分析提供准确成本信息，从而使企业的产品研发决策、产品定价、业绩考核缺乏准确的数据支持；使管理层对各类风险加以分离和量化，从而科学地对收益进行风险调整、对经济资本进行合理分配；进而实现提高管理效率和水平的目标。

　　招商银行认识到，必须在组织结构方面建立一种稳健的、规范的业务流程来实现其长期发展目标，并将公司治理、国际报告、全局总分类帐、公认的审计体系、管理控制、决策等诸多业务纳入其中，从而建立一个能够依据招商银行的特定需求，对企业经营流程能进行标准化和自动化改造的，灵活的信息化工作平台。招商银行计划通过这一信息化系统，帮助其更有效地巩固金融数据，管理资产，处理好重要的行政事务，提高数据准确性，增强信息透明度，使业务流程走向标准化和自动化，为顺利实现战略目标打下坚实的基础。为此，需要解决以下问题：
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　　在资产采购层面：极大地依赖于纸处理，集成程度和准确率不高且耗费时间，难以满足招商银行的资本运营需要。
   

　　在资产管理跟踪层面：固定资产的跟踪效率低，难以落实固定资产资产的有效管理。
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　　在库存盘点层面：原有的信息化（IT）库存盘点手段中，包括多个纸上手工任务，效率和准确性都有待提高。
   

　　在匹配、过帐供应商发票过程中：处理供应商发票的过程基本依赖手工处理，不但费时，而且招致数据不精确。
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　　在人力资源管理和工资核算层面：工资核算处理繁琐、费时，自动化程度很低，与人力资源管理衔接不紧密。

　　招商银行的管理层对信息化项目提出了以下战略目标，并计划逐步予以实现：
   

　　①不但能很好的支持现有业务，对流程按照国际标准进行标准化改造，还能支持业务流程的后续改进；
   

　　②能够支持内部绩效管理、多会计准则财务报告、多会计科目管理，为多元化、国际化经营战略打下坚实的运营基础；
   

　　③能为不断发展的业务计划提供性能稳定、良好、可扩展的平台。

　　在对系统的具体要求上，招商银行要求它能够做到：
   

　　①统计自动化，同时确保数据精确度、一致性；
   

　　②实现企业各部门之间信息透明和共享；
   

　　③通过系统的即时报告和各种信息统计，实现管理控制的加强；
   

　　④帮助业务实现标准化，并通过对关键流程控制加强企业管理和风险控制能力；
   

　　⑤系统运行稳定，能大幅度提高工作效率。