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家中如何实现电话与ATM和POS机多项功能
行业类别:银行 功能类别:电话银行
方案作者: 《理财周刊》 发布时间:2006-4-26 14:15:39

     有没有想过,一根电话线就可以帮助你在单位里、小区里甚至是家里都可以完成各类缴费和转账支付等?随着“支付易”的进一步推广,用不了多久,普通市民就可以在家里装一台ATM机、POS机和普通电话的“三合一”智能电话。

  看似普通的一部电话,却是一台神奇的POS机。利用它,可以进行水、电煤等账单的支付,还可以通过跨行转账为信用卡还款,甚至连手机充值、订购机票也可以轻松代劳,“支付易”智能支付电话,就这样让烦琐的日常理财变得异常简单。

  继在北京、湖南等地亮相之后,日前,“支付易”由招商银行信用卡中心和中国银联旗下的上海卡友信息服务有限公司,联合向上海客户推荐。据悉,1万多台智能电话已经开始入驻上海家庭和办公楼宇,而来自卡友公司的消息说,中国银联和中国电信的合作协议已经正式签署,用不了多久,这款附加了众多功能的智能电话将真正走进千家万户。

  一台电话完成多项功能

  记者在招商银行信用卡中心看到,这种智能电话的外形与有来电显示功能的普通电话机一样,只是右侧多了一个刷卡的卡槽、下部多了一个IC卡插口。但事实上,它除了普通电话的功能外,却是ATM和POS机的结合体,可以完成自助银行、缴费、支付等方面的功能。

  不需要摘取话机,只需要在键盘上直接按键。记者通过按“确认”键进入主菜单,来电显示屏上显示出自助银行、缴费、信用卡还款等多项功能,通过上下键移动,记者选定缴费功能,并输入电信账单号码,于是系统在确认后提示刷卡,记者用手边的招商银行一卡通轻松完成了本次电信缴费的全过程。

  而支付方面的功能,“支付易”会直接帮你接通相关服务热线,通过电话的人工服务进行交易确认。如订购一张机票,只要选择“商旅及订购服务--机票预订”,按“确认”键之后就为你接通人工服务热线,客服专员将与你确认订票信息。挂断电话后,系统将账单发送到你的智能支付电话上。你阅读并确认账单信息无误后,按“支付”键,刷付款银行卡(包括所有银联标识的银行卡),即可完成票款支付。客服专员将以手机短信的方式告知你航班信息、支付成功信息。

  用智能支付电话缴费,会当场得到确认该笔缴费有没有成功。而如果做还款交易,一旦界面显示交易成功,信用额度将即时得到恢复,而款项一般会在两日后到账,到账后即可在电话银行或网上银行中查到还款记录。但由于平台方面的原因,目前“支付易”只能进行招商银行信用卡的还款。

  安全性能类似POS机

  由于“支付易”项目的很多业务都通过银联平台来实现,因此持卡人需要根据银联的标准支付一定手续费。如跨行转账的费用与ATM跨行转账的收费标准基本一致,每笔费用2元。

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