新一代银行综合业务系统在充分考虑现代银行运作特点和未来发展趋势的基础上，采用集中式一体化设计思想，结合综合柜员制、综合帐务处理、综合客户信息管理模式，以核算为基点、以会计为核心、以资金为轴向，实现全币种、全业务范围、全自动化处理、全功能终端和二十四小时服务，逐步过渡到以客户为中心，以市场为导向的金融服务模式。

　　CBIS系统投入运行，对商业银行提高资金运营效率，降低经营成本，提升客户服务质量，增强市场竞争能力等都将产生巨大的影响。

　　系统目标

　　满足现有业务需要方便开拓新业务支持24小时不间断服务提供全方位的客户服务提高资金运作效率适应未来发展趋势安全可靠、高效灵活系统功能柜面业务

　　柜面业务处理子系统的功能设计包括联机对公业务、联机储蓄业务、传票处理、联机管理业务、联行同城、外汇买卖、资料查询、平衡检查。

　　其中联机对公业务包括转账、汇票、电汇/信汇、现钞汇款、托收/托付、存款、贷款、现金支票、外币取现、外币兑换、外汇结汇/售汇/套汇等等。

　　联机储蓄业务包括储蓄基础业务、储蓄附属业务、储蓄代办业务。

　　联机管理业务包括帐户管理、凭证管理、存折管理、利率管理、外汇牌价管理、卡管理。

　　柜面业务涵盖存款业务、信贷业务、结算业务、同城业务、联行业务、辖内往来、代收代发、代理债券、资金清算、现金管理、凭证管理、信用卡、一卡通等。

　　柜面延伸业务

　　柜面延伸业务处理子系统的功能设计包括代理业务、客户自助终端、企业终端、电话银行、ATM、CDM、网点POS、商户POS等。

　　客户信息管理

　　客户信息管理子系统的功能设计包括客户资料维护、客户通知、密码变更、风险评价、客户价值评估、交易统计、存款情况统计、贷款情况统计、决策分析等。

　　综合会计

　　综合会计管理子系统的功能设计包括周期业务（日结、月结、年结、结息、）、帐务稽核、事后监督、报表处理、业务参数管理等。

　　系统特点

　　设计思想先进性

　　集“一卡通”、“一本通”、“一柜通”、“双界面复合IC卡”为一体，以综合管理模式为指导，建立全行统一的一本帐核算系统。

　　业务范围广泛性

　　系统业务处理范围广泛，基本涵盖了目前银行柜台的大部分业务，以综合帐务处理和综合客户信息管理为基础，处理客户多币种的各项资金交易、同业往来、内部核算、异地通存通兑、异地分支行联网业务、信用卡及借记卡业务。

　　人机界面友好性

　　系统为可能的交易集成定制图形化的用户界面，操作简单易学，交易自动适时分录。

　　服务手段多样性

　　系统提供电话银行、网上银行、自助银行、企业银行终端、家庭银行终端等先进的服务手段，结合Call Center，为客户提供多元化的服务内容。

　　集成模式完备性

　　系统相关硬件、软件和网络产品严格遵守国际、国内的金融应用开发标准，维护集中、管理集中、业务集中，三层体系结构（表示逻辑层、应用逻辑层、数据逻辑层）为将来平滑过渡的业务扩充提供了良好的基础架构。

　　整体性

　　全能柜员制、帐务一体化、业务处理一体化、数据结构一体化集中体现了系统的整体性。其中数据库表设计部分业务、只分层次突出反映了数据结构的一体化，机构变更科目变更时不必强制改变客户帐号。

　　安全性

　　安全性体现在以下几方面：分级管理、交易授权、出纳限额、注册时间、定期更换密码体现系统对柜员的安全控制；业务规范、授权机制、交易日志体现系统对交易的安全控制；客户密码、存折密码、支票密码、冻结管理、挂失管理、电子印鉴以及身份证明体现系统对客户的安全控制；镜像存储、数据加密、通讯加密、数据稽核体现系统对数据的安全控制。

　　可用性

　　系统可用性体现在以下几方面：开放式平台、标准化、参数化体现通用性；模块化、规范化、参数化以及故障分析体现可维护性；嵌入式结构体现可伸缩性；巨大的吞吐量和高处理速度体现快速性；机构管理、柜员管理、现金管理、凭证管理、交易管理体现可管理性。