和日益增长的金融卡犯罪相比,ATM欺诈似乎不是一个十分显著的问题。尽管如此,ATM渠道的完整性和消费者对ATM一贯的信任也不能受到损害。ATM网络的安全和渠道的完整取决于端列端的整个现金循环过程从ATM模块,到现金补充经过的各个环节. 全和防止欺诈是一个多方面的问题,ATM犯罪行为如同气球,当你按下一处,它便会在另外一处膨胀起来,这个比喻说明如果我们只注重某一种解决方案或者受地区限制的解决方案,只是把“欺诈转移”。我们所需要的是一个全球性的全面安全解决方案。 NCR的全面安全解决方案是独一无二的:方案包括了其全资子公司Fluidlt i公司的物理安全方案,符合行业标准的薮据和智能卡解决方案,ATM上交易时防止欺诈行为的部件和步骤方案,以及NCR子公司Gasper公司提供的通过网络管理监测欺诈行为的方案。目的是从任何的可能的方面保护ATM渠道的完整性。 NCR公司由于在ATM安全方面的这些成就而荣获ATM行业协会2003年度“全 球最佳ATM安全技术应用奖”,以表彰NCR“在广泛应用领域的杰出表现。” 这些方案的关键要素包括: l、标准的符合 厘定标准与规格是反欺诈的必要手段.不同的金融卡协会已经开始向会员 强制行要求实施三重加密标准( TripleDES)和键盘安全标准。 例如,MasterCard要求所有接受改卡的ATM要在2005年4月前达到这些标准。 同时,在由MasterCard和Visa制定的智能卡标准中,如果欧洲在2005年,亚太区2006年。全球2008年前,ATM仍没有应用EMVCo认证的智能卡技术,该交易相关的银行或金融机构将自行承担遭受欺诈的责任. 密码安全 犯罪分子对键盘的破坏也是安全的一个隐患,业界日益意识到三重加密标准来增强数据的安全性与达到什对物理安全装置的ISo以夏ANSI标准同等重要。主密钥在ATM上的安装方式和管理也很重要.主密钥的远程安装比人工方式安装节约成本。也降低了风险。 NCR通过其EPP密码加密键盘解决方案来增加密码的安全.EPP密码加密键盘通过三重加密标准拳提供更有效的数据保护.它被权威的第三方机构评定并认证达到IS09564一I物理安全标准,同时支持山MasterCard和Visa针对ATM唯一密钥的远程安装和重置功能而制定的业界最高安全标准. 全融卡安全 和金融卡相关的欺诈行为最主要有犯罪分子窃取卡或窃取存储在卡磁务上的数据。NCR推出的防范措施成功的用于防范金融卡信息窃取,也推出许多性能防止了犯罪分子把卡窃取。 芯片卡技术是消除金融卡资抖被窃取的解决方法。NCR提供符合最新业界的芯片卡并决方案严格符合MasterCard和Visa的新强制标准。例如如NCR IMcRW读卡器已被安装在新的 ATM上,并可以作为旧的ATM的升级,这读卡器己被EMVco认证符合其最新的4.O标准,NCR根据全球客户所取得的经验,将许多新的防范欺诈特性集成在该读卡器上。 2、反欺诈措施 除了提高读卡器的功能,使犯最分子更扣难于窃取卡或者磁条上的数字信息之外,还有在ATM面板上设置其它附件,可以使犯最分子更加难于在ATM上安装欺诈装置来蒙骗客户。NCR更与客户分享成功个案,提出简单,有效的方法来提高消费者对犯罪分子的防范意识。 3.事故警报同络管理 网络管理工具如Gasper Vantage可用来管理和降低欺诈的风险与影响。N C R帮助客户了解 GasperVantage如何通过智能规则来发出警报和采取合理的措施.监控的情况例如:AIM在服务时间以外被使用,机器被破坏或堵塞,通讯错误和过多的操作如多次错误输入密码等。
4.物理安全 此外,还需要防止ATM遭受外来攻击。除了提供保险箱和监控设备之外,NCR借助其全资子公司Fluiditi,使用喷墨技术来保护现金,无论是在运钞到ATM途中。包括在车辆上和路上,还是补钞和操作ATM期间的任何一个阶段,任何对ATM机器的攻击都会散发油墨喷出。消除现钞被污染而失去价值。 NCR的解决方案致力于为客户降低风险和提供完整的渠道,但是“迎头赶上”采取完整的安全并决方案是业界共同的责任。
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