| 证券网络信息系统的有效解决方案 |
| 行业类别：银行 |
功能类别：CRM |
| 方案作者：
北京游龙科技网络有限公司 |
发布时间：2003-7-24 |
|
背景分析
目前各个证券交易商对网上交易都投入了较大的人力、物力和资金，随之而来带给券商和股民们的交易方式发生了翻天覆地的变化。短期内的大的资本投入丰富了交易方式，给证券交易提供了更多的便利和实惠，但同时也对券商们的网络系统提出了更高的要求。如果想达到多种交易、快速交易，安全交易等要求，券商们势必要对整个证券交易网络系统的可用行、稳定性、响应速度以及故障处理等能力加以重视。
无庸置疑，证券行业的特性和竞争压力迫使所有券商要确保网络系统长期有效运行。但由于证券公司自身业务特点和其他因素影响使得某些券商踌躇满志于现存的交易体系和业绩、忽略了网络信息系统的建设和维护，从而制约了企业和行业的可持续发展。证券行业本身所固有的特点决定了证券网络信息系统的特点：网络系统庞大而复杂；整个系统缺乏足够的整体和长远的战略规划；不同的设备供应商提供的设备和不同软件提供商提供的应用软件之间的衔接需要长时间的磨合及考验；国内电信业的发展也正处于初级的阶段，网络线路的无法得到完全的稳定性保障。这些问题必然会影响系统的正常运行和稳定。因此这就要求券商们不仅在系统的建设上投入，更重要的是建立网络运行维护体系，能够快速的寻找问题、发现问题、节制问题、解决问题…
但是由于网上交易系统的涉及面非常庞大，一次成功的交易几乎要涉及到公司内部所有的通道以及与交易有关的各个系统，包括柜台系统、中间件、内部网络、内部通讯系统、网上交易系统、互联网出口等，只要其中的任何一个环节出现了问题，都将直接导致网上交易全部或者部分失败，尤其是网点比较多的大券商。如果个别营业部的网上交易出现故障时，维护人员很难立刻发现问题并及时处理，一般都是等到客户反馈问题后才进行解决，这样已经对客户的投资产生了负面的影响，同时，这样也对公司形象造成了一定的损害。
据统计，由于线路、系统、人员压力以及黑客攻击等各个方面的综合因素，大多券商们的网上交易系统有20%的网点是处于不可靠状态，一旦发生故障，将直接影响公司的业务和用户满意度。
解决方案方案概述：
游龙科技公司正是针对各证券商的网络信息业务模式给证券行业量身定做了一套"SiteView"证券网络监测管理系统。主要利用该系统提供的开放式API接口，开启了证券交易网的网络监测系统，对各券商的总公司以及分布在全国各地的上百个证券营业部整体网络进行实时监测，从而确保网上证券业务的运行。
面对庞杂的系统和应用，最直接的方式就是最有效的方式。"SiteView"证券网络信息系统监控软件正是具备了这一个特点。即通过模拟一个客户的正常操作，来检验系统给出的反馈信息，以判断系统是否出现故障。我们通过直观性、随时性、准确性、及时性、完整性等特性的指导下能及时的发现故障、分析网上交易的特点，并采取故障自动恢复和人工干预相结合的方法，大幅度提高系统的利用率。此外，"SiteView"证券网络监侧管理系统的投入少，效益高。不到证券网络整体的1%的投入，可以帮助您把投入几百万上千万系统的有效使用率从80%提高到96%以上。
"SiteView"证券网络监测管理系统专门为有效降低和控制企业网络故障的风险而设计，集应用监测、服务器监测和网络监测于一体，提供完善的监测报警平台和多样的报警方式，并可以生成丰富的监测报告，能很好地满足不同层面的运行维护人员对故障和性能管理的需求，为券商提供自动化、智能化、跨平台的网络故障监测和性能管理解决方案。
方案详述：
"SiteView"证券网络监测管理系统是通过预定义的监测器，对网络环境中的核心软、硬件资源的可用性和性能进行监测，包括数据库系统、WWW服务、邮件系统、服务器主机、网络设备、网络线路等。众多监测器如同一双双眼睛监视着网络平台中繁忙和容易出错的地方，实现7×24不间断实时监测，一旦发现故障或者故障隐患，可以通过多种方式（语音电话、Email、手机短信等）及时通知运行维护人员，同时可以根据设置对故障进行自动恢复。
证券网络信息系统解决方案不需要在被监测设备上安装任何软件，只需在一台PC机上安装"SiteView"后就可以对整个网络信息平台进行监测管理。"SiteView"采用集中非代理方式，实现跨平台的操作。可对不同的操作系统平台进行监测管理，包括：Windows NT, Unix, Linux, Sun Solaris, AIX, HPUX, FreeBSD等等。"SiteView"由若干功能模块构成，每一个块对应一项运行维护管理工作。系统采用多层次组件化体系结构，实现弹性构建。券商可以根据自己的需要自行定义监测组和监测器，设置监测频率、监测计划和阀值，同时自由定义不同的报警方式，在短时间内搭建符合自己需求的运行维护环境。"SiteView"基于Browser/Server的架构，基于web浏览器界面，用户可以远程该软件，使用简单方便。
"SiteView"证券网络监测管理系统
总述：建立一套网上证券交易故障监测与管理系统，已经势在必行。于其他的单纯网络管理软件相比，"SiteView"证券网络监测管理系统的优势是无法比拟的：
1、 面向证券应用，确保证券商的关键业务，是为行业客户进行开发而量身定做的系统2、 它采用全中文的界面和帮助，提供本土化的技术支持和服务3、 操作方式十分方便，一切从实用出发，系统的运营和维护都十分方便4、 拥有系统全部的源代码和知识产权，专注与一个产品，追踪网络发展的最新趋势不断升级我们的系统。
5、 具有极高的性价比，物超所值。
根据对以上解决方案的分析我们知道网上交易的竞争已经从量的竞争向质的竞争过渡，降低系统故障反应时间，保证系统的稳定性，为客户提供可靠的交易环境，将是网上交易质的竞争中非常重要的一个环节。我们深信，"SiteView"证券网络监测管理系统将会帮助证券行业的企业走可持续发展的道路，把握系统脉搏，提高服务质量，推动电子商务及IT技术在行业中的应用。
| |
|
|
|
|
企业认证 | 
供应商会员服务 | 金融机构服务 | 操作帮助
热点方案及案例排行