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客户服务  
其他行业客户服务解决方案与应用案例
呼叫中心 计费系统 信息查询系统

 客户服务方案与案例 解决方案 成功案例

项目名称： 黎明网络12315投诉受理系统解决方案 2005年10月11日
简　　介： 随着社会市场经济和科学技术的蓬勃发展，人们的生活水平和质量也越来越高，但与此同时，各类制售假冒伪劣商品案件也随之增多，为了打击各种制假造假案件，国家工商行政管理总局启动了12315消费者申诉举报电话。
项目名称： FESCO呼叫中心实施HollyC6案例 2005年10月8日
简　　介： 用呼叫中心整合企业信息资源 　　项目类型：人力资源行业呼叫中心 　　关键词：统一服务窗口、统一业务平台
项目名称： 东软高速公路联网收费解决方案 2005年9月28日
简　　介： 东软ITS高速公路收费系统解决方案，适应目前高速公路的发展需求，实现省级高速公路网联网，统一收费的大封闭式的收费系统，实现一票到底，畅路无阻，有效地解决了收费站过多和管理混乱 等问题。
项目名称： 信雅达呼叫中心解决方案 2005年9月27日
简　　介： 呼叫中心系统是利用先进的CTI技术和网络通讯技术，为保险公司与客户之间建立全方位沟通渠道的综合服务平台，通过该平台，客户可以随时获得需要的服务，同时保险公司能够第一时间了解 客户的需求，并提供针对性的服务内容。
项目名称： 中标普华通用信息发布解决方案 2005年9月26日
简　　介： 中标普华通用信息发布解决方案[NeoShineGIP]是根据信息发布的常见需求以及过去成功的实施经验，基于中标普华的信息发布产品，集成其他中标普华系列产品构建出来的通用信息发布解决方案。
项目名称： 华为IMS业务解决方案 2005年9月20日
简　　介： 华为IMS 综合业务方案可以统一为UMTS核心网IMS域、CDMA MMD以及NGN上提供了统一的融合业务开发、管理、运行和运营环境，并能够提供部分AS和使能部件。
项目名称： 信利蓝信铜川矿务局网络认证解决方案 2005年9月19日
简　　介： 蓝信AC访问控制模块对任何用户访问都进行详细日志记录，日志记录每五分钟导入数据库备查询...
项目名称： 浩丰时代虚拟呼叫中心系统解决方案 2005年8月25日
简　　介： 网络呼叫中心正是互联网应用的一个完美体现，他利用数据、语音及多媒体的融合，帮助企业以比较低的成本将地理上分散的客户电话有效的管理起来，并提供统一的高水平服务。

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