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CRM

CRM解决方案与应用案例

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CRM方案与案例

项目名称：	惠普金融行业文档管理解决方案	2004年3月31日
简　　介：	伴随着WTO对中国的吸纳，国内以银行、保险及证券等机构以主的金融业进一步加强与国际领域接轨。金融服务不断提升的结果，意味着该类机构每天所产生需要处理、保存的各种票据数量在逐步扩增，如何才能保证更加高速、安全有效管理的关键性变得更加显露出来。

项目名称：	神州数码公司网上银行运行开发平台	2004年2月25日
简　　介：	神州数码结合多年在金融IT领域的经验以及在网上银行领域的积累，在充分了解国内网上银行水平的同时，为客户提供一个先进的网上银行平台产品。

项目名称：	用友银行业解决方案	2004年1月17日
简　　介：	金融服务与国际惯例和国际标准逐渐接轨，推动我国银行业走向市场化、国际化、规范化！

项目名称：	民生银行客户服务系统案例分析	2004年1月5日
简　　介：	成立于1996年的中国民生银行，是中国首家主要由非国有企业投资入股的全国性股份制商业银行，2000年12月19日在上海证交所正式上市。

项目名称：	联成互动:太平洋保险CRM应用	2004年1月5日
简　　介：	作为中国发展较快的几家保险企业之一，金融保险企业的信息化也如润物细雨在不知不觉的改变着太平洋保险公司。近日，中国太平洋保险公司北京分公司再次向联成互动公司购买使用授权，扩大其SFA的应用。此举表明，保险企业的信息化工作已经迈上了一个新的高度。

项目名称：	平安保险北京分公司实施TurboCRM案例	2004年1月5日
简　　介：	随着全球经济一体化和中国加入WTO的到来，国内保险市场的竞争日趋激烈。中国平安保险股份有限公司北京分公司的业务主管感到要想提供更优质的保险产品与服务，提高客户满意度，从而提高客户续保率，就需克服业务人员的管理，客户资料全面的收集、整理及统计分析，客户需求的调研分析等几个难点。

项目名称：	SAP金融业管理信息化解决方案	2003年12月15日
简　　介：	SAP在金融银行业取得巨大成功并非偶然。SAP是全球最大的企业应用软件公司。它是ERP和电子商务解决方案的领导者。它在金融信息化领域有强大的专业开发队伍和支持队伍。

项目名称：	GPRS无线POS行业解决方案	2003年12月13日
简　　介：	目前人们所看到的大部分POS机都足通过  PSTN电话网络联网进行通信，其移动性差、不灵活、交易时间长、成功率低，局限了业务的  发展。现在大部分POS的应用只局限在单纯的  消费领域。

项目名称：	金蝶CRM保险业方案	2003年12月12日
简　　介：	金蝶CRM保险业解决方案中，将CRM产品与财务、人力资源系统进行了紧密集成，借助可扩展的平台，帮助企业更好地利用现有业务资源。在保险业务层面上，金蝶认识到，保险公司的客户服务系统、业务运作系统、管理系统、决策支持系统、知识管理体系等，都建立在信息管理的基础上，尤其需要搭建良好的全面客户管理平台。

项目名称：	NCR CRM保险业方案	2003年12月12日
简　　介：	NCR公司推出的保险业客户关系管理解决方案Teradata CRM及Behavior Analsysis行为分析软件，结合了Teradata数据仓库和综合金融服务逻辑数据模式(FS-LDM)功能，用于保险公司对客户保单购买、索赔行为及客户互动行为的分析，提供交互分析、标准报告和多维度分析，并通过Cognos Powerplay和Impromptu提供即时查询能力。

项目名称：	金蝶银行业解决方案	2003年12月12日
简　　介：	经过20年的改革，我国的金融体系已经发生了重大的结构性变革，一个以中央银行为领导，商业银行为主体，多种金融机构同时并存的多元化的金融体系已经形成。进入新世纪以来，国内经济结构、金融市场结构都在不断调整，国际金融环境也在经历巨变。

项目名称：	G P S 全球卫星定位系统	2003年12月11日
简　　介：	G P S（ global Positioning System）即全球卫星定位系统是一个卫星导航系统，由美国国防部（DOD）投资建设，并免费向全世界民间用户开放。

项目名称：	金融行业ＡＴＭ解决方案	2003年12月11日
简　　介：	目前各类自助终端电脑控制部分，普遍采用品牌商业电脑和工业电脑两种。品牌电脑性能很高，价格适中。但商业电脑更新换代过快，使得用户不得不在短期内就要换一种类型主机。

项目名称：	联想万全R520在银河证券的应用	2003年12月10日
简　　介：	中国银河证券总部设在北京，在全国29个省、直辖市和自治区的56个城市设有2个管理总部、22个城市管理部、177家证券营业部，代理股票基金交易量全国排名第一。银河证券的信息化建设一直走在证券行业的前列，日前，中国银河证券建成了全国最大的网上交易系统。

项目名称：	为保险上保险中国人寿保险业务系统案例	2003年12月10日
简　　介：	就目前的情况来分析，保险公司当前业务管理的焦点是在全国范围内建设一个集中、高效、一致的数据平台，为上至总公司、下至地市及分公司提供业务分析、业务推进及业务监管等多种信息服务奠定坚实的数据基础。

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