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何谓标业？标业就是招标投标的事业。
招标投标在中国经济融入世界后，已成为中国经济建设链条中不可或缺的重要环节。伴随着行业的蓬勃发展，标业机构如雨后春笋般地遍及全国各地的经济领域，为经济建设发挥着重要的作用。“标业就是服务”的理念，已在标业同仁中形成共识。
何谓诚信？诚信这一范畴是由“诚”和“信”两个概念组成的。“诚”指真诚、诚实；“信”指信任、信用和守信。“诚”与“信”和起来作为一个科学的道德范畴，是现代社会的产物。诚信是社会最普遍，也是最基本的伦理价值需要。当今社会随着商品交换关系的变化而日趋复杂化，市场主体对于诚信的需求也日趋强烈。不仅经济活动需要诚信，而且政治活动、精神文化活动等一切社会领域都需要诚信。标业与诚信是天然合一的内在联系的统一体。标业是诚信的外在载体，诚信是标业的内涵所在。标业以服务为具体表现形式，服务体现出的则是诚信，没有诚信的服务，服务将成为空壳。
标业以诚信为本，只有诚信的标业，标业才具有魅力、信誉和无限生命力。诚信是标业生存发展的根基和源泉。
诚信是标业的灵魂
在社会生活中，诚信不仅具有教育功能、激励功能和评价功能，而且具有约束功能、规范功能和调节功能。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就标业来讲诚信是宝贵的无形资产，同时也是良好的社会形象。
吉林省通化招标处成立于1995年，刘宏任处长后，首先狠抓的就是全处的诚信建设。她要求全处员工人人要以诚信为本，形象为荣。招标处对外办事或外人来招标处办事，都以诚信相待，宽人严己，厚人薄己，说话算数，一诺千金。对每一个招标项目都自始自终地做好全程服务，做到“四满意”，即业主满意、投标人满意、中标人满意、未中标人满意。通化招标处在刘宏处长亲自把关下，将“投标保证金”问题处理得非常妥当，首先是“投标保证金”必须严格封存，不得动用；其次是开标后，对未中标的投标保证金一周内必须一分不少地退还投标人。此举博得所有前来投标者的赞许，赢得了极佳的信誉，刘宏被标业界称为“讲信誉的标业带头人”。刘宏的招标代理项目兴旺红火，1999年夏季的一个机械设备采购招标项目，投标人竟达147家，创招标项目投标人数之最，体现了以刘宏为首的招标代理机构热情、周到的服务。一些业主说，我们非常愿意委托通化招标代理机构的代理招标，因为他们的招标承诺都能兑现，我们放心。
标业界著名的黑龙江省招标公司还把服务看作是对员工的业务培训，要求每个招标项目都要做到业主满意、投标人满意。他们的服务对象不仅是对国有招标项目进行服务，还将服务范围扩大到社会所有要求招标项目的招标人，无论个人、集体，大项目、小项目一概不拒，来者即办。如新开业的小饭店餐具项目招标，招标额很小，收费很低，还不足以为这个项目服务的成本费，甚至招标机构还要搭费用，但招标处杨剑明处长却说得非常透彻：“我们招标不单是为了赚钱，更主要的是服务，是为广大招标业主和投标人服务。只有周道的服务，才会创造兴旺的招投标市场。”几年来，黑龙江省招标公司招标声誉大振，生意兴隆，有时每天要开20多个招标会，年产值在30亿人民币以上。
无论通化招标处还是黑龙江招标公司，他们的共同特点就是诚信为先，周到服务，信誉赢人。业主也好，投标人也好，来到这两家招标代理机构，均感到像到了家一样温暖。他们“诚者始，信者终，信得过，靠得住”，让人心服口服，赢得了广泛社会信誉。黑龙江招标公司李铎处长深有感触地说：“龙江公司招标形势大好，根本原因是‘诚信是指导我公司招标工作的灵魂’。”
标业人才应是标业诚信的典范
标业以诚信为本，诚信靠人去实现，所以，标业人才的道德素质就成了诚信的基本要求。
诚信是个人的立身之本，处世之宝。诚信是个人必须具备的道德素质和品格。一个人如果没有诚信的品德和素质，不仅难以形成内在统一的完备的自我，而且很难发挥自己的潜能并取得成功。“诚”不仅是德、善的基础和根本，也是一切事业得以成功的保证。“信”是一个人形象和声誉的标志，也是每个人所应具备的最起码的道德品质。孔子说：“信者人任焉。”“人而无信，不知其可也”。“诚于中而必信于外。”一个人心有诚意，口则必有信语；心有诚意，口有信语，而身则必有诚信之行为。诚信是实现自我价值的重要保证，也是个人修德达善的内在要求。缺失诚信，就会使自我陷入非常难堪的境地，个人也难以对自己的生命存在做出肯定性的判断和评价。同时，缺失诚信，不仅是自己欺骗自己，而且也必然欺骗别人，这种自欺欺人既毁坏了健全的自我，也破坏了人际关系，所以，中国人特别强调 “做本色人，说诚心话，干真实事。”
诚信是标业的立业之本，诚实守信是所有标业从业人员在职业活动中必须也应该遵循的行为准则。标业是市场经济的一部分，“顾客是上帝”，是标业的行为准则，市场是铁面无私的审判官，标业机构如果不尊重顾客（业主、投标人），不诚实经营，一味走歪门邪道，其结果必然是被市场所淘汰。所以，培养具有诚实守信的一代标业学子是标业教育工作者义不容辞的责任。目前，国际标业学院已把“诚信”作为“育人报国”的教育理念纳入教学计划，而且为每个学生都建立了诚信档案，年年都有诚信记录，并把诚信作为考核学生成绩的一项重要内容。标业学院为更好地培养标业学子的诚信，在学生中开展了“内树敬业精神，外树标业形象”的诚信演讲活动，具体内容是：敬业精神，实质体现一个“爱”字。1.热爱标业，忠于标业，为标业而奋斗；2.学习标业知识，钻研标业业务，掌握标业真本领； 3.行使标业职责，履行标业义务，为振兴标业服务；4.严守标业纪律，保守标业机密，自觉维护标业形象；5.吃苦耐劳，连续作战，不怕苦累，忘我工作。 |
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