两家银行发言人昨天受询时证实已经得知有关伪造电子邮件，并在各自所属的银行网站上提醒公众提高警惕，避免掉入诈骗集团设下的陷阱，无意间把个人资料及银行密码泄漏出去。

　　该伪造电邮的内容是通知收件人，指他们的银行密码与保安资料不符，以致网上登录服务被终止。如果要继续进行网上服务，就得点击一个如同“银行网址”的伪造网站，以重新启动所属户头。此外，电邮也“提醒”收件人输入的资料必须符合保安系统资料，服务才不会被终止。

　　据了解，好些公众在收到有关邮件后，联络了有关银行，银行已确认那是不法之徒进行网钓（Phishing）的伪造网站。

　　大华银行发言人提醒公众不要理会这样的电邮，也不要根据对方的指示点击网上提供的连接网站。他强调，银行并没有通过电子邮件向客户索取个人资料。公众如果要查看大华银行或相关机构的资料，应该直接登录该银行的网站，避免点击电子邮件提供的超联结(Hyperlink)，从一个网站跳到另一个网站。

　　发言人说，银行不断采取防范措施，维护互联网的保安系统，一旦发现有人企图通过互联网进行欺骗或网钓行为，便会立刻通过银行网站的“保安忠告”（Security Advisory）信息栏通知公众。

　　另一方面，星展银行发言人受询时说，该银行上个星期便得知这个附有该银行标志的伪造电子邮件。她提醒顾客千万不要把个人资料与密码输入到该电子邮件提供的连接网。

　　她也说：“公众如果发现所收到的银行电邮有问题的话，可直接拨电向该银行查询。”

　　据了解，这些诈骗集团通常是广发电邮给网民，向他们索取个人机密资料，或要求他们把款项转移到另一个银行户头。
由于这些电邮的银行标志、网页的设计和颜色，甚至连接的网址，都和银行真正网站相差不远，往往让人难以分辨真假。
　　金融管理局曾提醒公众，在接获代表任何机构索取个人机密资料、或要求电子转账的电邮时，应该要额外小心。