4月20日，中国银联系统通信网络和主机上午出现故障，造成跨行交易出现中断。中国银联表示，银联跨行交换系统有一整套安全保障机制和网络自动对账机制，因此在4月20日网络故障发生期间，未对持卡人账户资金造成损失。当晚经过银联的批处理系统自动比对，仅发现有5笔跨行转账交易结果不确定，银联在当晚即按照银联业务管理委员会通过的银行卡业务运作规章中的资金清算办法采取措施，于次日上午联系相关银行进行处理，目前这5笔转账资金均已到达持卡人指定账户。

　　从4月20日晚系统全面恢复正常以来，银联跨行交易笔数逐日递增，21日全国跨行交易量是913万笔，22日是984万笔，23日更是达到1103万笔，创单日交易量的历史新高。随着“五一”黄金周用卡高峰期的临近，中国银联正积极采取措施，从物理环境、运营网络、核心主机和终端交易等多个层面加强检查和监控，同时增派人手充实一线运行队伍，让持卡人在“五一”期间能够安全顺畅地用卡。