工行电子银行部相关负责人称工行的网上银行能够连续获得此项殊荣，是与工行网上银行强大的功能、先进的安全机制和领先的市场地位分不开的。

　　据介绍，工行“金融@家”个人网上银行可以为客户提供包括账户查询、转账、7×24小时汇款、缴费站、网上汇市、国际卡购汇还款、网上证券、网上保险、在线支付等多项服务，是目前国内功能最为强大的个人网上银行。

　　在安全方面，工商银行与国际软件巨头微软强强联合，在国内率先推出获得国家专利的智能IC客户证书----工行“U盾”。这种专门用于安全使用网上银行的“安全钥匙”，使工行个人网上银行的安全性达到国际先进水平，可以有效防范假网站等各种网络犯罪行为，确保客户能够安全使用网上银行。

　　产品和安全的巨大优势使得工行“金融@家”个人网上银行在市场竞争中得到了认可。截至2005年8月底，“金融@家”个人网上银行客户已经突破1386万户，交易额达到3167亿元，市场份额稳居国内各家网上银行之首。特别是以网上汇款、网上基金为代表的一系列新兴功能深受客户青睐，业务量增长迅速。2005年1至8月，网上汇款和网上基金交易额分别达到687亿元和45.7亿元，是上年同期的7.9倍和7倍。在国内日益兴起的在线支付市场方面，工行网上银行发展也很迅猛，2005年1至8月累积交易额达到39.7亿元，较上年同期增长2倍，在淘宝、易趣、盛大等众多国内知名电子商务网站的交易量占比都高达40%以上。

　　美国《环球金融》杂志每年一次邀请第三方独立专家和资深国际金融业内人士进行全球最佳网上银行评比，目的是遴选出全球各地区网上银行业务发展最优秀的银行。参加“中国最佳个人网上银行”评选的银行不仅有来自国内的商业银行，更不乏在中国开展网上银行业务的外资银行巨头，竞争激烈。中国工商银行“金融@家”个人网上银行能够连续三年在该项评选中夺魁，不仅体现了工行近年来在网上银行方面不断创新和高速发展所取的成就，更标志着以工商银行为先导的中国网上银行服务水平已经迈入了国际先进行列，获得了国际金融界的充分肯定。