9月18日，在中国人民银行苏宁副行长致辞过后，在一片掌声、欢呼声、飞舞的彩纸中，第13届中国国际金融(银行)技术暨设备展（简称金融展）在北京展览馆向国内外观众敞开了大门。

粗略一看，今年的金融展似乎还是一副“老面孔”，IBM、思科、NCR、迪堡、德利多富、Kodak、广电运通等厂商早已为观众所熟知，一如既往地占据着黄金展位，而且规模庞大，似乎没有多少新意。但是细品之下，观众不难发现，尽管厂商仍然展示了各自的新产品和技术，但是，无论是展台布置的方式，还是他们的宣传内容，已经更多地将注意力转移到通过其产品和技术向用户提供的各类服务上。

一、金融机构诠释服务理念
今年展会中的一大亮点是银行服务展区的设立。由中国人民银行领衔，清算总中心、国家开发银行、农业银行、中国银行等12家政策性银行、商业银行、金融资产管理公司向各界观众全面展示了多年来的信息化建设成就及金融服务理念。

中国人民银行今年重点选择了中国现代化支付系统、征信、国库、货币发行、会计核算、办公自动化等系统进行展示，并设展台对中国现代化支付系统进行专题展示，旨在通过这些专题，使社会各界对中国现代化支付系统、征信系统以及中央银行利用信息技术更好地履行央行职能等方面加深了解。

中信实业银行以贵宾理财服务亮相本届展会。据中信实业银行有关负责人介绍，为更好地在金融展上展现中信银行的理财服务，中信控股公司整合了中信实业银行、中信证券、中信基金、中信信托和信诚保险等旗下各子公司联袂参展。其展区的巨幅照片上的7位理财专家，包括个人理财专家、外汇专家、证券专家、基金专家、信托专家和保险专家分别来自中信控股旗下的多家子公司，共同组成了中信的专业理财团队，为贵宾客户提供全面的理财服务。

在现场，记者了解到中信的理财产品分为不同的档次，可以满足各阶层的需要，从“百万富翁”到“工薪阶层”，都可以在中信找到适应自己的理财产品。

中国银行以企业网银、个人网银和95566客户服务中心作为本次展会向各界客户推介的重点。中国银行的现场工作人员向参观者讲解电子银行的产品的同时，还不忘记推介VISA奥运信用卡，该卡将单币/双币合一，支持全球漫游，并具有电话购汇还款等新的设计，可谓一卡多能，着实吸引了一批观众饶有兴趣地驻足聆听。
从面向金融业展现IT设备及应用，到今天同时面向各界人士展现金融服务，金融展实现了一种跨越，这种跨越不体现在“量”的方面，而是体现在“质”的方面。昔日里，似乎金融企业是IT厂商的客户，而金融服务展的推出，也为金融企业争取优质客户、开拓市场提供了一条途径，在金融展这座桥梁上，铺设了一条“双行道”。

二、“特区”展示软件方案
在主要的展馆，组委会专门设立了软件方案展区，银之杰、上海贝尔阿尔卡特、展恒软件、信雅达等厂商展示了自己的电脑验印系统、票据提回处理系统、客户交互中心方案等多种解决方案。源讯在此次金融展所展示的是银行卡管理系统，提供对持卡人进行积分累加的交易类别、商户类别、进行积分累加的有效卡状态等管理功能，预示着IT厂商已不满足于向银行提供业务处理类解决方案，而逐步进入管理类解决方案领域。
诚然，今年的软件方案展区的规模还比较小，但不失为一次成功的尝试。随着我国金融业信息化基础建设的完成，国内银行业开始更多地强调应用的价值。如今，“以客户为中心”的金融服务理念已经深深植入中国金融业的土壤，各类新型金融业务层出不穷，显现出国内金融企业为满足客户不断增长的需求而不断努力。
近年来，我国软件产业发展很快，涌现出一批具有竞争力的厂商和解决方案，在国内各行业的信息化过程中的作用不可小视。为增强金融机构对软件、解决方案的了解，同时也为满足金融机构对各种解决方案的需求，组委会适应了这一需求的发展变化，为今年乃至明年的展会营造了新的亮点。

三、“老外”面孔增多
本届展会中较为亮眼的是美国展团。在金融展组委会和美国驻华使馆商务处的共同努力下，9家美国的IT厂商共同组成了美国展团，登陆金融展。

此外，越南银行业协会会长阮重午率领越南数家银行的代表兴致勃勃地参观了本次展会。在听取展商技术人员的介绍时，越南客人不时发问，希望更多地了解产品的特性。参观后，本刊记者独家采访了越南银行协会会长阮重午，他说：“我感觉中国金融业的信息化程度非常高，在这方面中国已经达到了国际水平。我为我的中国同行感到高兴。我对展会上的风险管理工具和多功能自助金融设备很有兴趣。我们越南的银行也很需要这些先进的风险管理工具，来提高我们的风险管理水平。一些厂商将存款、取款、买火车票、缴费等多应用加载在一台ATM机上，这对于拓展银行的业务，提升服务能力都有非常好的作用，我们的银行也非常需要。”

相信随着金融展在亚洲的影响日益扩大，会有越来越多的周边国家的金融机构前来参观、交流和学习。而中国的金融展也将在亚洲乃至全球发挥越来越重要的平台作用。

四、金融机具向智能化发展
随着国内各商业银行强调自助式金融服务，大批自助机具厂商就成为近年来展会上的主力军。NCR、迪堡、德利多富、晓星、日立等机具厂商不约而同地推出了自助存款机或存取款一体机。

今年的展会上，大容量、高速度的自助机具成为看点。德利多富展出的ProCash 4000一次放置钞票的数量可达200张，其钞箱最高可存12500张钞票。这样的功能设计不仅可以提高ATM的使用效率，而且能够帮助银行降低ATM的维护成本。
在追求高速的同时，各厂商也没有忽视安全。日立公司展示了具备指静脉识别功能的ATM。相比于指纹而言，指静脉更难以伪造，大大提升了ATM交易的安全性。