企业文化是对一个企业历史传承、发展战略、经营理念和对外形象的综合反映,是一个企业能区别于其它同类企业的特色。农发行特色企业文化是指在经营管理过程中所创造的具有本企业特色的精神财富的总和,是农发行的精髓和灵魂。在新的形势下,农发行如何按照“三个代表”重要思想的要求,不断建立完善自己新型的、独具特色的企业文化,需引起全行上下的高度重视和共同努力。
一、建立农发行特色企业文化的重要意义
(一)特色企业文化是保证农发行胜出金融竞争的“入场券”。农发行作为我国目前唯一的一家农业政策性银行,可称为金融界的特种部队,这种“特殊身份”,既注定了它拥有与生俱来的独特优势,也注定了它要面对不可回避的巨大挑战。随着加入“WTO”步伐的加快,特别是党的十六届三中全会后,我国的各种改革必须最大限度地顺应市场经济发展的需要。因此,扬长避短,履行职能,创建特色化的企业文化,是农发行适应形势发展的迫切需要,也是农发行立足金融市场并保证胜出竞争的最好“入场券”。
(二)特色企业文化是推动农发行事业快速发展的“助力器”。在农发行内部建立独具特色的企业文化,一方面能够帮助企业员工形成共识,找准企业在同行业中的发展地位,找准自己在企业发展中的合理位置,认清形势,明确方向,充分发挥各自的优势和主观能动性,最大限度地为实现共同目标而努力奋斗;另一方面能够在企业内部形成相对稳定、完善和科学的思维趋向、合作模式和价值观念,促进管理规范的形成,提高员工团结协作合力,增强企业的凝聚力和战斗力,实现经营活动的最佳效益。在当前和今后相当长的历史时期,农发行为“三农”服务、特别是以“收购资金封闭管理”为中心的工作任务将更加繁重,以此为核心建立特色鲜明的企业文化,必将最大限度地激发广大员工团结拼搏、勇攀高峰的工作热情,成为推动企业发展的巨大动力。
(三)特色企业文化是沟通农发行领导员工感情的“连心桥”。企业文化的建立需要企业管理者的正确领导和精心组织,更需要广大员工的主动配合和积极参与。农发行特色企业文化形成和发展的过程,是企业领导和全体员工共同参与的过程。这个过程的发展和持续,需要双方在正确的思想指导下,以平等合作的方式,以积极向上的精神,以真挚饱满的感情,全副身心地投入之中。在这一过程中,将使领导与被领导的双方,从沟通产生理解,由理解产生信任,因信任产生支持,形成“为了一个共同的目标走到一起来”的合力和共谋发展、共创大业的良好局面。
(四)特色企业文化是树立农发行外部文明形象的“金招牌”。如果说在世界一体化进程不断加快的今天,民族文化是一个民族能够保持独立的重要标志的话,那么,在市场经济条件下,特色企业文化就是农发行在金融事业发展中保持不败、树立良好外部形象的“金招牌”。农发行不仅要在金融行业内保持优势地位,而且要能让全社会充分认识其对于农村、农民、农业发展的重要作用。通过企业文化的充分展示,树立起农发行和“农发行人”良好的外部形象。
二、建立农发行特色企业文化的必备特征
(一)与时俱进是建立农发行特色企业文化的时代特征。与时俱进是党的十六大向全党和全国人民发出的战斗号召,是我们坚持马列主义、毛泽东思想和实践“三个代表” 重要思想的有效方法,更是我们结合实际努力推动农发行事业发展的有力武器。2003年7月,面对农发行职能完善的新形势、新任务、新挑战,总行党委书记、行长何林祥同志在《用“三个代表”重要思想统领农发行各项工作》中指出:“学习‘三个代表’重要思想,要与时俱进,开拓创新,加快农业发展银行改革的步伐。”在谈到改革中的制度创新和人才问题时,他特别强调:“能不能把新任务承担起来,全行上下5万多人必须要有与时俱进、增长知识、增长才干的决心和行动。”何行长站在战略的高度为农发行的改革和发展提出了要求,也为农发行发展企业文化指明了方向。随着改革的逐步深入和形势的发展,农发行工作的对象、范围不断发生着变化,这就要求我们的工作方法、工作重点相应变化,特别是为中心工作服务的企业文化建设也必须随之变化和发展,真正做到与时俱进、改革创新,时刻把握时代脉搏。
(二)以人为本是建立农发行特色企业文化的核心内容。人是一个企业的重要资源,也是企业进行管理的主要对象。培育企业文化的着眼点,在于转变人力资源的管理方式上。古今中外实践证明,一个单位只要把人的工作做好了,就会人心凝聚,人气旺盛,人心思进,事业发展就有了思想保证和精神动力。原湖北省分行行长刘敏夫曾经指出:“在我国入世的今天,大力倡导‘人本化银行’,提倡为了人、关心人、重视人、依靠人、培养人”。“丰富和发展先进的金融企业文化,要坚持以人为主线,做到尊重职工、理解职工、爱护职工,做到既重物,更重人,以人为主;既重人力,更重人心,以人心为主;既重人力资源的开发,更重人的价值实现,以人的价值实现为主;既重职工素质的开发,更重职工工作积极性的发挥,以积极性的发挥为主。”当前,农发行要坚持“以人为本”的要求,以企业文化建设为突破口,努力探索出一条抓学习、用新鲜知识培养人,抓教育、用先进思想武装人,抓改革、用科学机制调动人,抓发展、用事业壮大留住人,抓优化、用宽松环境展现人,抓建设、用灵活机制激发人,抓活动、用多种途径锻炼人,抓典型、用先进事迹感动人,抓宣传、用正确舆论引导人,抓管理、用法规政策约束人,抓领导、用以身作则影响人,抓党建、用堡垒力量凝聚人的可行之路,促进企业健康发展。
(三)银企共建是建立农发行特色企业文化的必然趋势。农发行作为承担“粮棉油收购资金封闭管理”职能的政策性银行,既决定了它与粮食企业不可分割的鱼水关系,又决定了它与粮食企业必须荣辱与共、协调发展的必然趋势。能否把企业文化建设与收购资金封闭管理有机结合起来,能否把农发行文化建设与粮食企业文化建设有机结合起来,是检验农发行特色企业文化建设是否成功的一条重要标准。特别是随着粮食流通体制改革的逐步深入,监管与被监管的矛盾日益突出,银企关系的好坏直接影响到粮食流通体制改革的成败和封闭管理工作的质量,直接影响到银企“双活、双赢”目标的实现。要解决这一矛盾,塑造新型的银企关系,除了认真执行政策外,还必须通过企业文化银企共建的“桥梁”,促进沟通,达成共识。现阶段,一要开展企业信用等级评比活动。把封闭管理的硬性指标和精神文明建设条件归类量化,采取打分方式评选企业信用等级,并按信用等级择优扶持。二要开展评议监督。聘请地方党政、有关部门和企业的员工为党风、行风监督员,并设立举报箱和举报电话,定期召开座谈会征求意见,自觉接受监督。三要利用节日与粮食企业举办联谊活动,增进交流。通过开展这些活动,不断丰富企业文化形式,充实企业文化内容,可收到事半功倍的效果。