| 更换核心系统 实现银行“工业化” |
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| http://www.cnfp.net 时间：2005-11-29 11:27:48来源：赛迪网-中国计算机报
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客户要求银行服务个性化并简单快捷。个性化需要银行系统具有较高灵活性，支持对外的差异化；简单快捷要求银行系统能快速响应，实现内部的简单化。这一对矛盾如何解决？银行工业化或许是较好的解决之道。
埃森哲公司和ＳＡＰ主办的中国高绩效银行峰会上，银行工业化理念成焦点。
近些年，银行通过增加新渠道、提供新产品和对客户进行细分提高自身竞争力。这使得客户、后台业务和IT应用的复杂性不断增加，银行不得不面对复杂性带来的代价。正是在这样的背景下，埃森哲公司和SAP主办的中国高绩效银行峰会10月25日在京召开。
卓越银行的独特ＩＴ战略
埃森哲和SAP对国际上绩效卓越的银行进行的研究表明，卓越银行借助有效的IT系统解决方案，很好地化解了在市场上的差异化和运作模式简单化的难题，从而帮助银行对外能差异化运作，在市场上提供独具特色的产品、服务或商业模式，对内则简化流程，并具有卓越的执行力。埃森哲和SAP基于对卓越银行以及汽车和医药等产业的深入研究，提出了银行工业化的理念。
银行工业化的灵感主要来源于汽车业。为了更好地管理生产的复杂性，汽车业采用了建立在共享生产平台基础上的模块方法，通过全球标准模块和共用零器件的生产，化解了汽车生产管理的复杂性问题。
埃森哲亚太区银行负责人克里斯·巴伯认为，工业化理念可以应用于银行，设计银行的业务模式。基于这一理念，埃森哲和SAP在本次峰会上推出了一种卓越绩效银行平台模型。该模型定义了银行工业化的构建模块，提供了一个业务架构，详细定义了9种卓越绩效银行平台。
埃森哲和SAP对苏格兰银行、德国邮政银行和美洲银行等案例的分析表明，这种基于银行工业化理念设计的银行平台模型，使这些银行具有独特的IT战略。
更换核心系统实现银行工业化
克里斯·巴伯认为，传统核心银行系统的局限是银行实现工业化的主要阻碍。
这些局限性主要体现在非参数化的产品和处理逻辑以及无法将新、旧系统整合。同时，埃森哲执行总监简斯·汉克通过对全球74家银行的调查，指出核心银行系统虽未阻碍但限制了企业战略的实施，影响了银行的发展和竞争力。其最大的问题主要体现为灵活性较差和成本较高。在埃森哲和SAP组织的对银行的调查中，中国有9位高管和来自五大银行的100名分行经理及员工接受了调查。调查表明，中国的核心银行系统也同样存在一系列局限性。
因此，实现银行工业化的关键就是更换核心银行系统，突破传统核心银行系统的局限性。目前，亚太地区有约36%的银行计划在未来3～5年内更换核心银行系统。而这一数字在欧洲和北美洲分别为30%和22%。
卓越绩效银行平台是否适用于中国
埃森哲和SAP提出的卓越绩效银行平台模型，为更换核心银行体统提供了可供选择的解决方案，并在欧美都有成功案例。
但是，这种银行平台本质上是由一个个标准化的软件包构成——都是基于标准化的业务流程设计，或者说更多的是基于国外成熟的市场化业务流程设计的。但不同的国家都对银行有不同的监管政策和措施。中国的银行市场化程度较低，政府对银行业的监管和行政干预力度也比较大，其业务流程和框架与国外银行相比，必然存在较大区别。
针对这一问题，美洲银行的托马斯·波瑞登介绍，美国每个州都有不同的法律和监管要求，但是通过标准化软件包的参数调整和构建模块的组合等方法，满足了不同州银行的需要。SAP金融服务部副总裁克里斯汀·乔肯根认为，卓越银行平台已本地化，符合中国的要求。
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