| 银行不敢切换容灾系统的六个理由 |
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| http://www.cnfp.net 时间：2005-11-22 10:34:11来源：赛迪网-中国计算机报
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建设容灾系统需要花费巨额的投资，希望能在关键时刻能够用上。今年的几起银行系统故障发生时，却没有一家敢把系统切换到容灾系统。为什么这些声称要建立7 ×24小时服务体系的银行，宁可发生几个小时的事故，也不启用巨额投资的系统？怎样才能让容灾系统在关键时刻发挥作用？
GDS万国数据服务有限公司首席灾备专家汪琪认为：只有把日常各项该做的工作都做好了，才能确保在灾难发生的关键时刻，容灾系统能够发挥作用。
今年上半年，某银行IT系统出故障，业务不能正常运营。信息中心负责人向银行主管行长请示是否启用容灾中心。犹豫再三，行长还是决定在本地进行系统修复，尽管这样对恢复时间没有把握。
这是某银行的真实经历。同样的事故在2005年有多起，但没有一家银行敢把系统切换到容灾中心的系统上，他们担心容灾中心起不到预期的作用。
在今年出台的《重要信息系统灾难恢复指南》的一个重要作用，就是明确了责任——“谁主管谁负责，谁运营谁负责”。在灾难发生时，如果系统切换过去，而容灾中心没有起到应有的作用，主管责任人就要承担相关责任。在没有足够把握的时候，很少有负责人敢启用容灾中心。
花费巨额资金建设的容灾系统，为什么银行会担心不能用呢？近日记者采访了《重要信息系统灾难恢复指南》起草人之一、GDS万国数据服务有限公司首席灾备专家汪琪，著名的信息安全专家、北京大学软件与微电子学院院长陈钟，北京华胜天成科技股份有限公司方案总监汪大海等多位专家，总结出了六个不敢启用灾备中心的原因。
一不敢：容灾组织建设不健全
建立了容灾中心，系统维护的工作量增加很多。很多单位忽视了需要增加相应的专职工作人员，系统切换人员没保证。
当发生灾难时，需要有人作出是否启用容灾中心的决定以及进行容灾系统切换及回切工作。在平时，需要有人组织和完成日常管理、预警、演习、测试、培训等工作。容灾需要有一个包括决策组、执行组、行政组的完整组织机构。
出现紧急情况的时候，执行组成员应迅速根据事态的发展作出正确判断并及时向决策组报告，同时建议最佳解决方案。决策组作出是否启用容灾中心的决定。决策组一般是由单位分管相关工作的领导牵头组成，相关部门负责人作为组员。
执行组成员一般由各个部门的技术、业务经验丰富的工作人员担任，可以专职或兼职，但是专职人员不得少于一定数量。执行组应由专职技术人员，如：主机管理员、存储管理员、网络管理员、数据库管理员、中间件管理员、机房环境管理员、值班管理员等组成。执行组负责容灾系统的日常维护，演习、预警、灾难恢复期间的系统方面的灾情的评估、切换/回切的具体操作等。
行政管理组负责为其他职能部门作好所需的后勤保障工作，包括运输、安全保卫、资金、人员调配、信息发布和公共关系等。一般由具有足够资源调度授权的经理担任组员，如负责运输、财务、人事、安全保卫、公共关系相关人员、外部服务商、供应商联络人员、行政助理等。
在组织建设中，还需要编制容灾组织结构职责及通知手册，应至少包含以下内容：各组成员及集成商、设备供应商、各个工作人员的联系方式以及优先次序，确定有效确认通知手段、后备人员等。
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