传统上，银行为开户企业资金账户服务是采取“对账单”对帐方式，企业要查询自己的账户资金状况也必须通过电话银行等方式进行，时效慢、告知面窄，极易出现银行和企业前台人员内外勾结挪用账户资金犯罪。黑龙江中行大案、山西多家银行受骗案件、吉林建行案件等均属于此类情况。利用高科技手段，密切银企信息互动，加强金融监管，已显得更加紧迫。

随着中国移动通信行业的高速发展，短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了广大手机用户的钟爱。短信应用也为银行提高自己形象，改善和完善企业内部管理特别是柜台监督管理提供了更加方便、快捷和安全的手段。为了满足银行的这种需求，北京中远视讯网络技术有限公司与中国移动和中国联通合作，在全国率先推出了“银行短信核账系统”（Bank inquiring message system，简称BMS）。银行利用这个平台，可以定期（或每日）向开户企业提供账户资金状况“告知服务”，或向企业总裁、分管财务的副总经理、财务总监、会计等开放账户余额实时加密短信点播服务，强化信息互动，严控内部作案，确保账户资金安全。

BMS是基于中国移动GSM和中国联通CDMA技术开发的短信互动平台，能实现大容量客户信息数据管理、信息集群发布、多/单点信息传送智能管理、用户反馈自动处理等多种客户信息处理功能的一套高效的客户信息管理、企业与客户双向沟通平台。该系统将点播和群发的功能紧密结合，银行在向企业财务人员发送资金状况告知短信的同时，为了防止企业财务人员和银行人员的勾结，企业的高层领导使用该系统提供的短信点播功能，只要输入点播栏目关键字就可以直接收到系统回复的关于企业账户资金状况的实时短信。具有即时、方便、投入小、使用成本低、操作简便等优势。

一、    主要功能

1、          短信点播：编辑特定字向指定号码发送短信，系统实时接收并自动回复其点播内容的一种服务。例如，海尔集团负责人要查询本日企业在银行账户上的资金状况，就可以在手机上输入设定的关键字：如“海尔123”发送到指定的号码，系统会自动回复短信息告知余额状况；客户如要投诉，也可以编制“投诉加投诉的内容”，发送到指定号码，投诉栏目负责人就能进行后台受理并转呈相关部门处理。

2、          短信群发/单发：群发短信，即利用该系统软件，通过互连的电信平台，向设定的手机用户集中发送短信息；该系统每分钟可以向八千个用户手机发出同一短信，速度极快，省时省力。也可任意选中一个或多个用户手机向其单独发送短信。银行可以利用这个功能向特定客户群群发信息、资讯、友情提示、生日祝福等服务。

3、          短信在线接收：系统能自动接收客户回复/点播的短信，透过后台管理，可以实时查看和回复信息。

4、          客户数据管理：输入所有客户联系方式等相关资料，就可以在系统平台上进行分类管理，便于为客户提供各种服务。

5、          群组：可根据不同的客户群定义不同的群组。如可以将银行内部员工和不同区域的客户等分类分组存储于数据库，以便于有针对性地发送服务和管理短信。

6、          多操作角色：该系统软件可以以管理员、数据库操作员、短信发送员、数据查询员等四种不同的角色登录使用，各个角色都有不同的操作密码权限。

7、          数据导入/导出：可直接将Outlook地址簿、WEB文件、CSV文件导入客户资料；也可以以CSV文件格式导出客户资料，方便的用Excel软件进行编辑、移动和保存。

8、          节日祝福：可根据不同的节日定制不同的节日祝福语，节日当天，系统软件会自动向设定的客户发送节日祝福，温馨致意。

9、          客户资料打印：系统提供打印功能，能方便地输出和打印相关资料，便于用户管理。

二、    系统配置

该系统平台由系统软件和电信后台通道组合而成，银行用户无需增加任何硬件投资。如果需要独立管理该系统，可以另外购置服务器独立运行该系统软件；如果只是为了便利操作和节省投资则可以直接共享服务器联网使用。

该系统分为“群发版”（只能群发短信，无点播功能）和“点播版”（同时具备群发和点播功能）两个产品。

BMS操作简便，功能多样、实用，消息的传递稳定且高效，操作界面人性化，短时间内您就能掌握软件的使用方法及流程（见使用说明书）。

三、     BMS具体应用

各支行定期将需要点播的客户账户余额信息，每日汇总报送到二级分行，二级分行可以指定专门的人员负责操作该系统，定期（或每日）向有关人员发送“告知”短信，或由企业相关人员随时点播该企业的当日账户余额状况。还可以实现企业账户到账通知；企业账户划账通知；企业账户月/周对账单；企业账户特殊业务提醒(信贷、结算、中间业务等)。

此外，利用该系统，银行可以实施便捷的内部管理，如重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送本行最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划、通过短信互动及时了解工作进展情况。

总之，BMS可以形成企业和银行间紧密的信息互通的关系，使企业实时了解自己企业的资金状况，有效防止了各种金融案件的发生，同时银行又能够快捷高效地为企业提供各种金融服务，较好地提高了银行的服务层次和形象，提高银行在业界的地位。