据目击者张先生回忆，晚上11时许，他和朋友在小区3楼会所看到一个黑影从空中坠下，重重地摔在3楼架空层的地上，“当时就听见附近有人喊‘跳楼’了，我们就冲了过去，但因为落下的黑影正躺在角落，光线很暗，看不清楚是什么。”

　　张先生还说：“我们推断她应该是从5、6楼掉下来的，不然伤势不会这么轻。”

　　“她是从21楼掉下来的，不是自己跳下来的。”17日上午，记者来到南山人民医院，守在该女子身边的雇主这样告诉医生。

　　据了解，该雇主住小区21楼，坠楼女子17岁，是其家保姆。据雇主介绍，前晚，小保姆准备推开窗户把衣服晾到外面，但窗户很紧。“起初推不开，后来一用力，窗户是推开了，可她也因用力过猛失去重心，就摔了出去。”

　　急救人员称，他们赶到时病人仍神志清醒，全身沾了不少草和土。
　该院急诊科医生表示，经过诊断病人全身竟没有外伤，只有胸骨和脏器受到一定损伤，“基本判断是高空坠落伤”。医生还表示，从21楼摔下竟然只受这种程度的伤，“从医十多年从来没遇到过”，根据临床病例，以往10楼以上的坠落病例，骨头都会严重碎裂，当场死亡几率很大，几乎很少能有人生还。

　　目前，警方对此事已介入调查，对事发原因，警方表示还有待调查核实。