| 移动支付开辟金融交易新时代 |
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| http://www.cnfp.net 时间:2005-6-21 9:44:30来源:新京报
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[点评]金融行业信息化是前瞻性的探索
山东省政协委员王爱民
手机和银行卡是现代信息技术和金融服务创新的产物。目前,我国约有1.7亿手机用户和4亿张银行卡。伴随着人们生活水平的提高,手机和银行卡与现代人的生活越来越密切。据预测,2006年,手机支付银行卡业务会有20多亿美元的市场,占到电子商务10%的份额。手机支付银行卡业务将创造一个庞大的产业。
移动支付依托银行卡丰富的理财功能,充分发挥手机移动性等特点,为广大持卡人、手机用户提供了超值个性化金融服务。将手机和银行卡有机地结合起来,让手机作为个人金融终端,使持卡人在移动中完成支付,不再受时间、地域的限制,体现了现代金融、通信业以人为本的服务理念,具有巨大的市场潜力。两者的合作,显示出金融与通信两大行业正在以客户需求为核心,寻求行业边际业务的融合与发展,达到了“强强联手、合作双赢、服务社会”的目的。
山东移动与金融业的合作是中国现代化企业在发展模式、合作模式上的全新突破,利用高新技术武装新兴产业,充分发挥两者在国民经济中的拉动作用,改变了社会的传统发展模式,对整个社会的加速进步具有重大意义。可以说,移动信息化的有效推进,不仅实实在在地促进了国民经济和社会信息化进程,还促进和稳定了手机用户的发展,提高了公众满意度。
当前,我国正在进行和谐社会的建设,重要内容之一就是保障群众生活的便捷安全,金融行业移动信息化在这方面进行了富有前瞻性的探索。
助力公用事业跨越式发展
——“移动信息化热山东”系列报道之五
[引子]
公用事业牵万家。
无论中外,从几十万人口的小城市到成百上千万人口的大型、特大型城市,供水、供电、供气、公共交通等一系列公用事业无不牵扯着每个居民的神经。当前,公用事业不仅成为构建和谐社会、平安社会的重要载体,也是一方政府执政水平、执政能力的重要体现。
民之所急,心之所系。从2003年开始,山东移动依托强大的技术优势,积极主动介入城市公用事业信息化改革,以技术促进公用事业的提速、提质,从电力系统的无线抄表、路灯监控到城市智能化公交,处处闪耀着移动信息化技术的光芒。现在,有了移动信息化,电力企业可以每天24小时监控线路、设备的运行,进而能在异地实现无线抄取用户用电状况,而居民也可以在候车、乘车时获悉下一班次公交到达时间、目标站点信息等情况。
借助移动信息化技术,公用事业正实现运行方式的脱胎换骨。
[案例]移动信息化力促电力跨彩虹
“嘀嘀嘀嘀……”窃贼夜闯无人值守的配电室,自以为神不知鬼不觉,孰料配电室竟会“说话”,第一时间向电力工作人员自动发送手机短信。在看似从天而降的执法人员面前,窃贼顿时目瞪口呆,只好乖乖束手就擒。
这是在济南市供电公司工作中发生的真实事件。据了解,向电力工作人员发送短信的是移动GPRS系统,其以手机短信的形式随时报告配电柜柜门的开关状态,然后由工作人员确定是否存在非正常状况。
济南供电公司是我省电网辖区内大型一类供电企业,担负着济南市10个区、县(市)的供电任务和供用电管理工作,电网覆盖面积近1万平方公里,加之济南又为我省省会,保证电力供应的正常、安全任务颇为繁重。记者了解到,目前济南电力系统正在实施配电网改造,以确保电网安全经济供电,降低电网运行成本,为客户提供优质服务,进一步赢得电力市场,提高群众满意度。
为达到这些目标,就需要改变传统的用电管理运作模式。这一过程中,一些技术难题的解决迫在眉睫:随着电力配网自动化改造的深入,越来越多的电力设备需要进行24小时的监控,但传统的传输方式存在建设工期长、偏远地区不易接入等局限性;电力网络越来越密,分散在各处的供电线路和设备可能面临不法分子的破坏;一方面有大量用电客户,另一方面抄表需要人力来完成,时效性非常差,也需要投入大量的财力与精力;城市路灯分布范围十分广泛,要实现对其有效控制,很多地方有线的传输无法到达或成本很高……
从2003年9月开始,山东移动携手济南供电公司,以基于GPRSVPN技术的无线数据监控业务服务于电力公司信息彩虹工程建设,移动信息化技术在无线抄表、电力开关站远程监控、电力大客户数据集抄、路灯自动监控等方面的应用上大显身手。
济南市历城区供电公司客户服务中心主任张健在接受采访时表示,移动信息化技术在电力系统的应用,使电力公司信息彩虹工程在技术方面的瓶颈得到切实解决,彻底改变了传统的电力管理运作模式,电网运行信息化、自动化水平大幅提升,客户对电力公司的办事效率更加满意。
鼠标一点,数据全悉。目前,济南市有常住人口600万左右,有大型电力用户7600多个,以往每月对客户的用电数量抄取是一件烦琐的任务。为了解决这一难题,山东移动与济南供电公司合作组建基于移动通信网络的通讯平台,通过GPRSVPN技术为电力设备监控建立虚拟专网,利用数据采集模块和GPRS通讯模块,建成了济南供电公司具有异常信息报警、负荷控制、远程多功能自动抄表、电能质量监测等功能的新一代负荷管理和自动抄表系统。现在,电力公司工作人员只要在管理服务中心轻点鼠标,一些主要客户的用电数据就可以一清二楚,既免去了一线人员的奔波劳碌之苦,又切实提高了数据统计的时效性和可靠性。
不仅如此,移动信息技术使电力公司对设备的管理也实现了无线遥控。每年,济南市都要对电力线路和开关站进行一系列检修,每天也可能有一些线路的停电计划,以保证设备的安全稳定运行。过去对每个开关站的管理都是通过人工进行,费时费力,现在利用移动信息化技术,管理人员即使足不出户也能对设备状态进行管理。
客户的需求就是努力的方向。移动信息化技术的采用,还切实有效地防止了偷电和破坏电力设备等行为的发生,像前面提及的短信报警擒窃贼事件就是生动的事例。
移动信息化在济南电力公司的成功应用引起了整个公用事业领域的极大关注。淄博供电公司与山东移动进行合作,通过移动信息化技术实现了对全市16500余盏路灯的自动控制,在定时开关路灯以及路灯监控、检修、维护等方面都取得很好的经济和社会效益。海信集团与山东移动合作开发出智能公交调度系统,实现了公交车辆调度从人工到智能化、自动化的飞跃。目前,这一技术已经在青岛市501、238等多路公交线路上开通应用。
此外,山东移动还与省气象台全面合作,将移动业务应用于气象信息的采集与遥测,成功搭建了海岛气象自动检测网络,按期完成了2008年奥运会青岛奥帆赛区气象信号的采集任务。
[点评]移动信息化是公用事业发展方向
省经贸委信息中心主任、研究员张景奎
公用事业无小事。对公用事业行业来说,更好地服务于广大客户,提升行业的服务水平,增加行业的市场竞争力,是当前各行业需要迫切解决的首要问题。公共事业的发展体现着城市发展的水平,山东移动将完善的网络、先进的技术和优质的服务与公共事业相结合,成为城市发展的一个亮点。
以移动信息技术改造公用事业,实现了公用事业对传统管理运行模式的变革。移动信息技术有着高效稳定的优势,可以大大改善公用事业因系统庞大、运作复杂而引发的一系列问题,使改革得以顺利进行。实践证明,公共事业的发展方向就是更加信息化、自动化和人性化,通过对各类资源的最优化配置,提高效率,提升质量。移动通信技术在我省电力、公交等行业的应用所取得的成绩引人注目,为政府制定和实施公用事业的改革方案提供了参考。我们相信,移动信息化是公用事业发展的方向。
当前,我们国家正在进行和谐社会、平安社会的建设,家和万事兴,这个家不仅仅指小家,更重要的是整个大的国家。以公用事业的大力发展来保障这一目标的实现,是重要的基础性因素。移动信息化技术的应用,必将极大地加快公用事业改革的进程,进而对和谐社会建设产生不可忽视的推动作用。
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