| 交通银行：IT战略助力改革创新 |
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| http://www.cnfp.net 时间：2005-4-15 10:09:00来源：金融时报
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交通银行近年来加快了IT建设步伐，在一些领域走在了同行的前例。燕平 摄
面对加入WTO后激烈的市场竞争环境，交通银行加快改革与发展的步伐。IT建设作为全行改革与发展的重要组成部分，起着关键的作用。为此，交行制定了IT发展战略，大力推进IT战略转变。一是加大科技投入，强化科技作用，改变IT只是将银行业务被动“电子化”的状况，积极利用IT技术对银行的业务模式、营销模式和管理模式进行深层次的整合，提高经营管理水平；二是构建与市场需求和交通银行发展相适应的
IT体系，整和分散的科技资源，发挥集约化经营的效益。通过实施IT战略，三年来，交行的IT建设取得了突破，对银行业务的支撑与推动作用逐步显现。
创建先进的业务信息化支撑体系
创建全行集中模式下的集对公、零售业务为一体的核心账务系统是信息化建设的基础，是强化经营管理、实现信息资源共享、提高银行管理水平和经营效率的重要保证。交行用了两年时间，构建以核心账务系统为中心，总、分行综合前置为交易信息通道，文件服务系统为文件传输渠道的全行数据集中化的业务处理和会计核算电子体系。目前一期工程（对公）已在25家分行上线应用，计划今年上半年完成全行92家分行的推广任务。二期工程（对私）将于下半年试点推广。
配合数据大集中工程，交行还同步完成了新一代业务系统的设计开发，及外围系统的升级改造和渠道整合。开发建设了信息管理系统，建立以总行为中心、以核心账务系统为基础，覆盖全行信贷机构的数据集中平台，集信贷业务处理、控制、经营、分析、决策为一体的综合管理系统，为进一步提高信贷资产质量，降低信贷风险，提高管理水平奠定基础。本着体现本外币一体化的管理思路和外汇业务专业化特点，交行还建立了全行国际业务数据集中处理，涵盖国际结算、贸易融资、代理行与同业授信、外汇资金、外汇管理等业务的具有特色的国际业务处理系统。
数据大集中国际业务系统和信贷管理系统采用全行数据集中模式，以大集中核心账务系统为记账基础，应用B/S三层结构，以客户为中心，面向工作流处理，遵循业务操作规范化，信息处理标准化，业务流转电子化的原则，注重风险集中控制，公共信息集中管理及共享，满足为银行业务、管理活动和高层决策分析提供较为完整的数据支持。
为配合大集中工程，交行还进行了海关EDI、网银、CallCENTER、STEPS、FESA等外围系统的改造和渠道整合，建立总分行综合前置系统，搭建中间业务平台，将现有多个零散的外挂前置系统进一步整合归并到综合前置系统和中间业务平台上，进而建立更加清晰的大集中模式下总分行整体架构。
不断加大各类IT设施建设
为配合数据大集中工程的全面推广，交行进一步加大了IT基础建设，先行在上海浦东建立全行数据集中的数据处理中心，着手建设张江数据处理中心、同城备份中心和深圳灾难备份中心。构建以大型机、Unix服务器和网点终端为一体的应用平台体系，有计划地更新分行前端的相关设备。根据业务发展的需要，扩大了自助设备的规模，加大了自助银行和各类自助终端设备投入，提高各种自助设备的使用率。
完成数据大集中后，交行开始充分利用已形成的客户和账户信息资源的集中优势，适时推出以数据大集中为支撑平台的一系列新型业务系统和金融产品，实现银企联动，增强为集团客户理财、服务的综合能力。加快电子化渠道整合，利用电话银行中心、手机银行、网上银行等新型服务渠道为客户提供新型的客户服务平台，积极开发中间业务产品，积极拓展个人住房贷款、消费贷款等业务，进一步加强银行与保险、证券、电信行业的合作，稳步开发金融衍生产品。
开辟高效安全的信息高速公路
交行充分利用先进的网络化技术和数字化技术，对现有的网络系统进行改造整合，建设以满足数据大集中和信息管理系统为目标的高性能网络系统，搭建起高效安全的信息高速公路，构建集数据、语音、视频于一体，具有高可靠、可扩展、可恢复、可集中管理的网络环境。
通过整合现有网络，按照层次化、结构化设计原则，交行已经建立起层次化的网络管理系统，实现以服务为中心，面向业务及客户的网络管理模式，使网络管理系统达到二级分布式管理模式。为配合交行进一步拓展海外业务，充分利用香港分行应用系统的国际业务功能，将海外分行计算机系统挂接香港分行新系统，逐步建立起以香港分行业务系统为基础的海外数据处理中心。认真规划海外数据中心的建设方案，构建总行海外数据处理中心，同时将该数据中心作为总行数据中心的异地灾备中心，以此构建安全、准确、高效的海外行信息传输体系，增强海外行管理力度，积极拓展国际业务、太平洋卡业务，实现海内外分行业务的联动。
构建统一的管理信息系统
紧扣大集中工程建设，交行正在逐步构建起全行统一管理信息系统总体架构，并制订了分步实施计划、技术标准和信息规范。
在交行管理信息系统构架中，主要包括三方面内容：一是建立内部财务与财产管理、人力资源管理、资金管理、稽核信息管理等管理辅助系统，为经营管理提供良好的技术支持，促进交行资源合理配置。二是充分挖掘数据仓库的信息，建立资产负债管理、风险管理、定价管理等决策支持系统，对客户信誉、消费行为、利润贡献度进行科学分析，使交行的各项工作由事后反映向事前控制转变，为管理决策提供可靠的依据，实现经营风险的自动预警。配合成本管理，将全行的机构设置、人力资源、固定资产、内部财务等内部经营信息等纳入计算机处理，为经营决策提供科学的依据。三是通过将总、分行OA系统、公文传输系统、邮件系统和外部的电子政务系统进行有机结合，促进全行办公效率和管理水平的提高。
今年以来，交行又对整个信息技术条线进行了架构调整，强调专业化管理。目前已经成立软件开发中心，年内还将成立数据中心。与数据大集中后应用软件的特点相配套，集中全行软件开发工作，实现全行新老系统、过渡系统的统一管理和开发，避免不必要的浪费和资源损耗，同时集中力量，实现渠道、业务处理系统、外部系统、特色业务的有机整合。通过实行架构调整与系统整合，快速实现全行各类业务系统的集中平台建设。今年交行还将逐步推出新一代网上银行系统，实现对私业务数据的集中和渠道服务的整合。
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