| 厦门市商业银行信息系统升级侧记 |
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| http://www.cnfp.net 时间：2005-4-11 14:48:20来源：赛迪网－中国计算机用户
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在企业信息化的过程中，包括CIO在内的企业管理者最不愿看到的，就是出现“推倒重来”的情况。然而，如果一套IT系统已经成为了限制企业发展的桎梏，并且没有任何升级可能的话，那么对于这套系统而言，结果只有两个字—“淘汰”。
厦门市商业银行的信息系统便遇到了这样的情况。在领导的果断决策下，经过全行上下以及众多合作伙伴的支持，厦门市商业银行在不损失任何数据的情况下，将IT系统进行了全面升级换代，满足了今后业务发展的需求，使IT真正成为了促进企业向前发展的推进器。
2004年11月27日凌晨，厦门市商业银行新系统顺利上线，新系统正式运行，各网点陆续签到进入储蓄业务模块，业务开始运作；11月28日，ATM陆续加钞正常运行；11月29日，对公业务柜员签到，下午营业日结，报表核对一致，系统正常成功运行。
一个多月的稳定运行之后，2004年12月31日，厦门市商业银行的年终结转顺利渡过。
至此，厦门市商业银行新一代综合业务系统升级取得了圆满成功，系统技术平台和技术架构进行了全面重新建设，业务也得到了有效、全面的整合。
此时，负责此项目的厦门市商业银行负责人才算真真正正地松了一口气，长达半年的辛苦也总算没有白费。
看到这儿，您也许会感到奇怪，这不就是一次普普通通的系统升级吗？为什么会如此惊心动魄？然而，在记者与厦门市商业银行此次项目的负责人进行过电话采访之后，才深深地理解到了“知易行难”这四个字的深刻含义。
现状：旧系统不堪重负
据该负责人介绍，厦门市商业银行成立于1996年，是在厦门市原有15家城市信用社的基础上，由地方财政、企业和个人参股组建的地方性股份制商业银行。银行成立后，在1997年上线了第一套IT系统用于支撑业务。
“在当时，厦门市商业银行的信息化水平绝对是排在全国前列的，为本行的储蓄、发卡业务做出了强有力的支撑。”该负责人对记者说。
然而到2000年前后，随着储户数量的不断增多以及银行业务、金融产品的不断添加，厦门市商业银行原有IT系统能力不足的状况逐渐显露出来，具体表现为很难增加新业务、系统响应时间变慢等。
据该负责人回忆，老系统在夜间进行个人业务的批处理操作时，操作会一直持续到第二天清晨，系统CPU的占用率也曾一度达到濒临崩溃的状态。
变革：长痛不如短痛
出现这一局面之后，厦门市商业银行开始着手系统的升级工作。起初，厦门市商业银行希望能够通过相关软硬件的升级来提高整个系统的运行性能。但是，这一想法很快就被否定了。
主要原因是一方面由于原有系统的建立时间较早，那时对于信息系统的规划与管理经验不足，既没有对系统进行严格的项目管理，同时也没有完整的项目资料存档，甚至连找到一些相关的技术文档都比较困难，升级工作无从下手。
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