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屹通网络排队管理系统在银行投入使用
http://www.cnfp.net 时间:2004-6-2来源:
中国金融采购网
作者:
杨宗膺
上海屹通网络工程公司为中国银行合肥四牌楼支行做了排队管理系统,今年春节投入使用。
记者看到,顾客进入大厅后,在取票机上取排队号,取票机连结32个工作部件、设置8种不同服务类别的队伍、管理14个柜台窗口。顾客等候区的主显示屏显示当前正在接受服务的号码,当新的号码被呼叫时,主显示屏上该号码将闪烁几秒钟。柜台显示器也会同时显示被呼叫的新号码,以便顾客寻找相应的柜台。柜台显示器每次只显示一个号码,保证柜台前只有一个顾客,从而提供更个性更保密的服务。
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