| HP宣布收购两家公司 扩展IT服务管理能力 |
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| http://www.cnfp.net 时间:2004-5-24来源:www.hp.com.cn
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HP公司近日宣布收购两家IT服务管理(ITSM)培训和咨询公司。美国达拉斯的ManageOne及英国的CEC Europe Service Management公司加盟HP,将进一步扩展其在ITSM服务方面的强大能力。
ManageOne和CEC Europe Service Management在ITSM培训和咨询方面具有很高的声誉,在ITSM标准的创立和发展中发挥了关键作用,推动了ITSM市场的不断发展。两家公司将为HP专业与支持服务集团带来优秀的团队、深厚的行业知识和相关知识产权。
适应性IT管理和标准化、虚拟化一样,是企业实现动成长的三个关键,对业务与IT最佳同步至关重要。HP公司的IT服务管理以人员、流程、技术为出发点,对IT进行全面有效管理,为企业快速响应变化推动变化提供了清晰的管理模型。HP在全球各地拥有超过65,000名专业服务人员,其中包括500名ITSM顾问和2,000名HP OpenView软件顾问,全力协助客户成为动成长企业。
HP公司专业与支持服务集团客户支持服务高级副总裁Mike Rigodanzo表示:“这两起收购将进一步强化HP作为优秀ITSM服务供应商的领先地位。CEC Europe Service Management和ManageOne均拥有深厚的ITSM经验和技能,必将帮助客户解决遇到的问题,满足它们不断变化的业务需求。”
CEC Europe Service Management公司董事总经理David Wheeldon说:“我们的客户将从这次收购中获益匪浅,HP公司的能力、资源和承诺,使我们能够提供范围更广的优质服务。”
HP公司作为IT服务管理论坛的成员和ITSM业界标准的积极倡导者,长期以来进行了大量的投入,期望帮助客户从ITSM中获得更多收益。此次收购预计将加强HP的专业资源,深化并强化公司的ITSM服务能力。
ManageOne公司总裁Ken Hamilton表示:“HP对卓越客户服务和创新的不懈追求,为增强ITSM服务能力提供了非常好的平台。我们非常高兴有机会将我们的能力熔入HP全球客户服务和业界领先的管理解决方案中。”
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