10月18日上午10点“英国留学综合信息咨询会暨特别金融理财讲座”在重庆宾馆阳光厅举行。为了让这次讲座能让客户感受到真正贴心专业的服务，重庆分行提前对客户所关心的问题进行了采集，并及时地与英领馆的工作人员沟通，重庆分行个人银行部还与英领馆重庆文化教育处的工作人员一起为客户精心准备了讲座资料袋，资料袋的内容包括：文化月手册、信用卡申请表、刷卡送好礼资料、在境外使用旅行支票、境外汇款及信用卡的费用比较表、英国教育及生活介绍VCD3盘（由英领馆提供）、英国知名院校介绍及一份小礼品。由于留学英国费用较高，前来听讲座的多为拥有高收入的优质客户，分行在签到本上特意加入了“联系电话”栏，便于客户经理针对客户的需求进行长期的跟踪服务。分行还特意为文化月制作了精美的请柬，提前五天就敦促支行将讲座的信息传达给客户。

    18日上午9点30分就有客户早早地来到了会场，先到的客户仔细地阅读讲座资料，并不时地向客户经理询问。讲座开始后，重庆分行个人银行部总经理杨谷向到场来宾做了热情洋溢的讲话，在金葵花的世界里，每一个招行人都是传播金葵花的使者，说起金葵花的种种真是如数家珍。分行郭光行长及陈洪静行长助理也来到讲座现场关心会议进程为工作人员加油。

     英领馆重庆文化教育处对本次讲座高度重视，特地针对我行客户关心的问题制作了讲座灯片，资深英国留学专家刘欣女士就英国教育现状，签证程序及留学费用问题结合重庆留学市场的现状向到场客户作了深入浅出的讲解，我行代表也就“金葵花留学理财套餐”作了详细的介绍。最后的答疑时间整个会议现场气氛热烈，许多客户在听了讲座后罗列了许多结合自身情况的问题，这些问题在现场均得到了满意的答复，为了让每个客户满意而归，英领馆的专家特意将答疑时间延长了十分钟。

     会后，分行将客户签到本进行了整理，以邮件的方式发给支行客户经理，便于后续服务的跟进，让金葵花理财为留学英国的客户成就真正美好的未来。

    10月18日上午10点，“金葵花文化月----音乐欣赏会”在重庆最繁华的解放碑购物广场举行，恰逢第四届美食节开幕，整个解放碑人头攒动，热闹非凡。为强调本次金葵花文化月高雅的学术氛围，分行特意为本次大型路演邀请了专业的演奏团队。一首首耳熟能详的经典旋律让现场观众如痴如醉，主持人巧妙地穿插介绍金葵花新近推出的增值服务，当天共有7家支行参与路演，宣传效果不俗，在近5个小时的活动时间中共计开立“一卡通”帐户252张，揽存15万7千元，接受信用卡申请10张。