系统简介

             APM多媒体自助缴费系统是为电力行业提升服务品质而开发的新产品，APM多媒体自助缴费系统是将自助缴纳电费、预付费电表卡自助充值、自助历史记录查询、多媒体业务宣传查询、自助打印的功能合为一体，兼容各种磁卡、射频卡，为各类缴费者提供轻松、方便、快捷、安全、可靠的缴费环境，为企业节省费用，提高服务质量，提供增值服务。
    APM多媒体自助缴费系统能够提供７×24小时的不间断服务，可以安装在营业厅、代收费点、车站、码头、大型商场、厂矿企业、银行、学校以及商厦、社区等公共场所等等（支持无线连网方式），企业认为有必要的任何室内场所，使得企业的主要业务（收费）办理不再受营业时间及营业场地（营业厅）的限制，大大提高了服务水平，无人值守的工作方式，降低了运营成本。用户通过输入卡号、密码，直接缴费、查询、打印各类消费清单，并且可以对各种业务按多媒体的方式查询，实现了真正的“自助式营业厅”的模式。
    可支持1元、2元、5元、10元、20元、50元、100元现金缴费。

                                                    系统功能
1.自助缴费
（1）普通电表用户自助缴费。
（2）各种预付费电表卡自助充值。

2.信息发布
（1)企业宣传：介绍企业文化、组织结构、以及企业前景、政策法规、
客户服务、新增服务、优惠活动等信息，为企业做宣传。
（2)广告宣传：为本行业以及相关行业做广告宣传，从而增加企业收入。

3、信息维护
（1)信息更新：完成对河北电力的各种企业最新信息的定期更新。
（2)广告更新：完成对广告信息的定期更新。
（3)业务更新：完成对缴费业务的更新。

4、功能扩展
（1)新业务扩展：完成用户对增加的业务及时扩展。
（2)收费业务的集成：完成不同收费单位多种缴费业务的快速集成。如：预付费电表卡自助买电、农业灌溉卡自助买电等。

5、实时监控
（1）终端实时监控：实时监测远程多媒体终端的费用缴纳情况，如出现异常，及时处理，消除终端故障。
（2）网络状态监控：实时监测远程多媒体终端的网络连接状态、速度等信息。

6、帐务处理
（1) 实时对帐：每笔缴费是否成功，并对照服务器与收费单位收支是否
相等，及时消除单边帐。
（2) 每日对帐：对于收费服务器支出帐、收费单位收入帐以及本系统所
用终端缴费帐进行每日对帐，如出现错帐及时自动处理。
（3）帐务报表：按终端/日/月/年创建报表。

7、数据库备份
（1) 本地冗余备份：磁盘数据冗余/磁盘数据备份/CDROM或其他可移动 
介质备份。
（2) 远程冗余复制：异地服务器数据冗余复制。

                                                                         系统特点

1.覆盖面广
    系统终端依托现有网络基础建设，使终端能够摆放在任何网络覆盖的位置，实现无线接入，因而非常灵活，可自由摆放在各营业厅、银行、学校以及商厦、社区等公共场所，更有针对性、更为有效的服务于用户。

2.功能强大
    系统集成缴费、企业信息浏览查询、广告发布和扩展服务四个功能模块，每项模块功能都很强大。

3.安全可靠
    系统采用软、硬件加密，保密性能与银行自动柜员机相同，保证用户信息经过加密后，可完整、保密地传递到服务器上。
    系统后台还同时提供了企业、终端的双方对帐、结算系统，实现了帐务日清日结和错帐及时返销，可完全消除一般技术原因产生的帐务错误带来的经济损失。

4、操作简单
    系统采用触控式操作，界面友好、操作简单，适合各类缴费用户群体使用。用户无需接受专门的培训或者指导，便可快速方便的完成各类信息查询与缴费功能。

5、成本低廉
    系统是全新的自动收费系统，系统的建设、运营和管理等各方面的费用远低于传统的营业厅、银行网点、专人收费等收费的方式，从而实现了企业以低廉的成本在城市范围内广泛、快速地建设高效的收费网络，为缴费者提供优质服务。

6、扩展性强
    系统可通过远程监控实施对每个终端的即时监控管理、数据更新，不仅使企业的服务功能、服务范围得到极大的延伸和扩展，也使其具有强大的搭载新业务的扩展性。

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