三、捆绑销售,并非免费奉送
“买电脑加1快钱送某品牌喷墨打印机”等的口好在卖场里屡见不鲜,天下真的会掉馅饼?其实这只是捆绑消费的一种形式,消费者在购买电脑的时候,可以相对便宜的价格同时购得外设产品,如扫描仪和打印机等。
借助捆绑销售的形式,让一些只盲目相信小利的用户看到优惠的一面,而没有看到问题的实质所在。比如电脑的价格其实早就包括了奉送产品的价格,而所奉送产品在消费者搬回家后却又发觉用处不大。在消费者问及,不要奉送产品,可不可以折现的时候却又往往被告知,那是绝对不可能的。从某种意义上说,这是强买强卖的霸王政策。
其实在另外一方面看,这些奉送的产品往往是低端产品,技术含量少、技术指标低(有可能是积压商品),而且大部分不提供保修、包换等政策,不过商家在销售时候对此却只字不提,出现问题也只好怨这些是送的产品,投诉无门。