一个生产方面的错误正在促使英特尔公司加收于上周一推出的Express 915 和925 台式机芯片组中的控制器芯片。
英特尔公司的一名代表于当地时间上周五表示，这一错误使得ICH6芯片中出现了电子问题，该问题能够造成PC死机或不能启动。ICH6芯片与芯片组一道控制着台式机的数据输入/ 输出。
据英特尔公司的发言人霍华德表示，一家客户向英特尔公司报告其PC出现了死机现象，这有助于英特尔公司在正式发布前发现该问题。在英特尔公司对该芯片进行彻底剖析后，英特尔公司开始与采购了可能会受到影响的ICH6芯片的客户联系，并要求它们将芯片送回到英特尔公司进行测试。
尽管英特尔公司声称它发现问题比较早，只有少量的Express 915 或925 主板以及在上周一推出的计算机受到了影响，但该缺陷仍然可能有损于这二款芯片组的声誉。英特尔公司的一名官员曾经将这二款芯片组称为是英特尔公司过去十二年来推出的最重要的平台之一。
英特尔公司相信，受这一制造问题影响的芯片还在其销售渠道内以及主板、PC厂商的手中，使用了受影响的ICH6芯片的主板或PC还不可能到消费者或企业手中。霍华德说，我认为几乎没有产品到了最终用户那里，我们现在还能够对这些产品进行测试，确保这些芯片符合我们的标准，或者为客户更换产品。
英特尔公司很少发生大规模的制造问题。英特尔公司一直对其制造能力引以为豪，并采用了称为“精确复制”的生产工艺，这使得其生产工厂网络能够生产出完全相同的产品芯片设计错误比制造错误要常见得多。例如，芯片组错误在2000年曾经延误了英特尔公司首款Pentium 4 芯片的发布。英特尔公司通常会为较大的错误制订解决方案，然后在以后的产品中修正出现的问题。(文：CNET美国 John G. Spooner)
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