| PR2打印机主要故障及处理方法 |
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| http://www.cnfp.net 时间：2003-7-19来源：湘计算机 |
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下表列出了PR2打印机的主要故障，维修人员可根据故障的具体现象，按照对应的诊断流程进行维修。
| 故障类型 |
故障现象 |
诊断流程编号 |
| 电源系统故障 |
开机后无任何反应（所有灯灭） |
1 |
| 字车故障 |
打印机初始化过程中，字车在左界抖动
开机时字车无任何移动 |
2
3 |
| 进纸故障 |
开机后，字车运行正常，但伺服电机无动作
开机后，字车运行正常，但走纸电机无任何动作 |
4
5 |
参数漂移
机械故障 |
打印机初始化不能完成
打印机工作时，不退纸或退纸时卡纸 |
6
7 |
| 打印故障 |
打印时，字符漏点
打印时，纸上无痕迹 |
8
9 |
| 接口故障 |
联机不打印或打印机接收打印数据，但印字错误或漏点 |
10 |
1、 开机后无任何反应（所有灯全灭）
电源电缆线连接是否正常？
N：更换电源电缆线。
Y：电源板上35V的输出插座是否虚焊？
Y：补焊电源板。
N：电源板AC保F1（1.6A/250V）是否完好？
N：更换保险。
（开机后如果新保险再次溶断。则更换电源板或电源变压器。）
Y：电源变压器的初级线圈是否完好？
检查变压器的初级线圈的方法：
数字表或万用表
N：更换电源变压器。
Y：更换主控板。
2、 打印机初始化过程中，字车在左界抖动。
字车保护卡（红色塑料件）是否取下？
N：取下字车保护装置。
Y：光敏管参数Conrente是否在25mA~28mA范围之内？
N：更换光敏管。
Y：打印平台及小平台（打印机内左界）是否清洁？
N：清洁打印平台或小平台。
Y：foto.5pres.carta anteriore
参数是否正常？
foto.6pres.carta anteriore
N：更换5组或6组短光纤。
Y：更换主控板。 注：foto5正常值为>3800mV
foto6正常值为>3800mV
3、 开机时字车无任何移动。
关机后手推字车是否移动平稳顺当？
N：取下色带手推字车是否移动平稳顺当？
N：更换中间齿轮或（调整）换向器。
Y：色带太紧，更换色带。
Y：+35VDC电压电否正常？
N：进入电源系统故障检查。
Y：U44、U43的第10脚FASEB信号是否对地短路？
Y：更换U43或U44。
N：CS493、CS494是否正常？
N：更换CS493或CS494。
Y：US11是否正常。
N：更换US11。
Y：字车电机是否正常？
N：更换字车电机。
N：更换主控板。
4、 开机后，字车运行正常，但伺服电机无动作。
伺服电机电缆是否插好？
N：插好伺服电机电缆线。
Y：主控板上F22（1.6A/250V）保险是否熔断？
Y：更换保险。
N：主控板上US28是否正常？
N：更换US28。
Y：伺服电机是否正常？
N：更伺服电机。
Y：更换主板。
5、 开机后，字车运行正常，但走纸电机无任何动作。
走纸电机线缆是否插对？
N：插好电缆线。
Y：主控板上F22（1.6A/250V）保险是否熔断？
Y：更换F22保险。
N：主控板上U7或U8。
Y：走纸电机是否正常？
N：更换走纸电机。
Y：更换主控板。
6、 打印机初始化不能完成。
光敏参数重新设定操作是否能正常完成？
Y：重新设定光敏参数。
N：1、2、3、4组长光纤是否完好？
N：更换1、2、3、4组光纤。
[判断光纤好坏操作，在重新设定光敏参数的过程中，可依面板灯判定（16进判）
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Station1 |
Loca1 |
Station2 |
| 第一组 |
|
|
1 |
| 第二组 |
|
1 |
0 |
| 第三组 |
|
1 |
1 |
| 第四组 |
1 |
0 |
0 |
| 第五组 |
1 |
0 |
1 |
| 第六组 |
1 |
1 |
1 |
Y：光敏器是否完好？
N：更换光敏器。
Y：更换主控板。 注："1"表灯亮。
"0"表灯灭。
7、 打印机工作时，不退纸或退纸时卡纸。
进纸轮中间是否有碎片？
Y：清除碎纸片。
N：压纸薄片是否卷曲、破损、脱落？
（压纸薄片是否脱落的应急处理：将打印设置参数之"出纸方向"改为"朝前"，即可）。
Y：更换压纸薄片。
N：压纸小弹簧是否脱落？
Y：补上压纸小弹簧。
N：压纸杠杆是否完好？
N：更换压纸杠杆。
Y：打印机上框架之支脚是否下沉（变型）？
Y：调整支脚。
（支脚标准：后支脚为950,前支脚为900）
8、 打印时，字符漏点。
打印头是否完好？
N：更换打印头。
Y：打印头的信号电缆是否完好？
N：更换信号扁平电缆。
Y：主控板上F23、F27、F28（3.15A/250V）保险是否完好？
N：更换保险。
Y：主控板上QS43×12针驱动芯片是否完好？
N：更换QS针驱动芯片
Y：主控板上U1~U6是否完好？
N：更换U1或~U6针驱动芯片
Y：更换主板
9、 打印时纸上无痕迹。
色带是否安装正确？
Y：重新安装好色带
N：打印头升降手柄是否到位？
N：将手柄向后下方压到位。
Y：字车上滑轮是否完好？
N：调整字车上滑轮。
Y：主控板上F23、F27、F28（3.15A/250V保险）是否完好？？
N：更换保险。
10、联机不打印或打印接收打印数据，但印字错误或漏点。
并口、串口线缆接插正常？
N：重新接插好。
Y：自检打印正常？
N：更换主控板。
Y：并口、串口是否设置正确？
a.并口：数据DACX0~DACX7是否正确输入到主板上并口插口的2~9脚、可用数字表量其通断。
b.串口：US17（1488的第3脚）TXD1到US18（1484的第13脚）RXD1信号是否正确。
N：a.并口：重新设置参数，检查计算机或终端的并口是否正常。
b.串口：检查计算机或终端的串口是否正常？
Y：并口：US37（OSP6）是否正常？
串口：US17、US18、US31是否正常？
N：更换主控板。
维护：
HCC PR2存折打印机色带是一种专用色带，请勿用其它色带替代。当打印字迹不清晰时应及时更换新色带，切勿用涂擦油墨的方法来延长色带的使用时间。（否则会损坏打印针）
HCC PR II存折打印机厚度可达到2mm，打印针出针力量大，常会把存折上纸屑打落在打印机内，请您常打扫打印机机内的纸屑，这样可保证打印持续有效的工作。注：如上述诊断无法解决的故障，请与长沙分公司维修二部及驻各办事处维修员联系。
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